小代本想体验免费美容,结果前后消费了4610块钱。
事件回顾:
6月17日,小代路过一家美容店,往里瞧了瞧,店员便拉她进店体验免费美容,让她看看效果再决定。小代也没什么事,便答应试一试。
店员先给小代做了半边脸,然后拿出镜子让小代比较,看起来两边确实不太一样,做过美容那边的脸比没做的那半边光滑许多。店员告诉小代这是精油做出来的效果,还询问小代需不需要做另外一边脸,价格是900元。
小代看到效果还不错,价格也能接受,便同意购买精油让店员继续做另外一边脸。
美容结束后,结账时小代懵了。小代原以为只需要付900元钱,可店员让她付3016元,小代很疑惑问店员凭什么?店员说给小代做美容时还用了其他美容产品,还把产品拿出来给小代看了。
小代身上没带那么多现金,只好通过支付宝里的花呗给店家转了3016元钱。临走时,店员告知小代,以后可以拿着这些产品到店里让店员做美容。
小代也确实来过七八次,7月22日,小代又消费了1594元,前后一共消费了4610元。
按照小代的说法,这一次店员在没有经过她的同意直接把产品拆开给她用了,而且当时有三个店员把她挤在一起她才付款的,后来她找到美容店想退款遭到店家的拒绝。
小代很郁闷,找到当地媒体对此事进行曝光,也想请记者帮忙协调处理此事。
记者和小代还有小代的老公一起来到这家美容店,美容店的小杨出面回应此事。
小杨表示,他们店里的所有产品都是经过顾客同意后才会拆开给顾客使用,而且购买产品也是顾客自愿并非像小代说的那样。随后,小杨拿出了小代购买的产品,大大小小10多件。小杨表示,小代这些产品大部分都已经使用过,像这种情况他们确实没办法退款。
对于小代所说有三个店员把她挤在一起的说法,小杨说,“你说有三个人把你摔破一起是吧?”
小代刚开口说,对……话还没说完,小杨拍桌子吼道,“你给我闭嘴,你当时在这里……”
结果,小杨又被小代的老公给打断了,小代的老公看到小杨拍桌子,无比愤怒,道,“你给我小心点……你拍什么桌子,你恐吓谁呢?”
小杨也不服气,对着小代翻了一个白眼说道,“昨天是谁跟我拍桌子的?良心被狗吃了!”
说着,几人起了争执,小代的老公报了警,警方把双方都带回了派出所。
据小代告知,后来他们还是没协商好,她打算找一个律师咨询咨询再做决定。
所有的免费,都是二次收费
小编想说,免费其实是最贵的,天下没有免费的午餐,别人凭什么免费为你提供服务、免费让你使用产品?有句话说得好,羊毛出在羊身上。
其实,所有免费都是二次收费。比如文中所说,免费让顾客体验美容,其实是为了让顾客购买产品,这就是二次收费。
在我们身边,这样的案例比比皆是,比如现在很多视频网站基本服务是免费的,但如果你想同步观看《延禧攻略》,就得付费;比如大部分云服务基础服务免费,但你有很多东西要放?你需要更大的空间,就得付费单独购买会员;比如你阅读一篇文章,阅读片段免费,但你想完整阅读就得付费。……
这些所谓的免费,只是你用钱购买了商家以后买你高端产品的可能,他再用钱买了你的基础视频服务、基础云服务、没钱时的免费服务。
你所看到的免费,只不过表面的免费;你贪图一时的免费,日后消费得更多;你以为的免费,其实都不是免费。
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