9月6日早晨，信阳高速交警二大队大队长张华楷、辅警陈波在罗山服务区执行任务。在北半幅进行治安检查时，发现餐厅中间一把餐椅上有一个女式手提包，而餐厅内仅有寥寥数人，经询问附近也无人丢失东西。
民警叫来餐厅工作人员见证，共同打开此包清点，包内有手机一部，驾驶证、身份证及银行卡若干张，现金近千元。
经调取餐厅监控，发现手提包是一男两女用餐时落下。民警尝试在手机通讯录中联系失主家人，无奈手机设置了密码。因有任务在身，民警只得将手提包带走，并告知服务区负责人，若有失主来找包，及时与高速交警联系。
下午14时许，失主唐女士带着丈夫女儿从南阳赶来队部。当见到失而复得的手提包时，十分感动，连连道谢，坚持要拿出300元钱表示感谢，被民警婉拒。
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