新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）众所周知，办理银行借记卡密码重置，需要本人携带自己的身份证前往柜台办理。近日，一名男子来到银行柜台办理业务，可本人和身份证上的照片略有不同。细心的柜员仔细查看，发现了端倪，保住了原卡主人的资金安全。
来源/视觉中国
9月3日下午3时许，一名年轻男子来到农行上海徐汇滨江支行，要求办理借记卡密码重置业务。网点柜员许颖骐在办理业务时，仔细核对对方提供的身份证件。该男子和身份证照片非常相像，也通过了人脸识别系统，但许颖骐总感觉哪里不妥。经过反复询问，对方终于承认，该卡与身份证件并不是他本人的，而为他年长两岁的哥哥所拥有。
该男子表示，平时这张卡一直由他使用。因为遗忘了密码遗忘，所以他冒名前来办理密码重置业务，并提供了他哥哥的电话，要求网点核实。经查，对方提供的电话号码与农行系统留存的客户信息不一致，且原留存的电话号码已经无法打通。
为防范盗用风险，保护卡主利益和资金安全，网点及时报警。警方到场后将该男子带走进一步了解情况。业内人士提醒，市民朋友如果需要办理业务，务必本人前往，谨防个人信息泄漏，造成财产损失。
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