关于阿里所提的新零售概念，源头还得从16年10月的云栖大会上开始，也正是在这场大会上，马云提出了新零售的概念，其指出，传统零售行业受到了电商互联网的冲击，未来，线下与线上零售将深度结合，加上现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。

新零售：未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售，线上线下加上现代物流合在一起，才能真正创造出新的零售起来。

在新零售时代的创业最大机会是什么？答案很显然，一是面向新零售模式下的销售机会，但这个领域却相当的广，任何消费者消费的商品都可以参与新零售模式。无论新零售模式是多么先进的或者社会发展趋势，但是却仍然需要线下开店铺，线下准备货源，因此在新零售时代下新选择、新创业、新开门店做新零售俨然同传统开店没有什么区别。但是作为己开商铺的实体商家直接参与到新零售平台中，借助新零售平台的销售渠道和物流配送渠道，可以很容易的搭上新零售的快车。二是创业者可以为新零售商家做配送，去创业这个领域。新零售没有配送，将无法运营，也无从谈及发展。新零售离不开快速配送。时下，创业已经是一个新名词，越来越多的人从事各种互联网创业项目，很多人一部手机一台电脑短短一两年就实现财务自由。如果你不想在旧时代里打工一辈子，加微信五三四九一八七四五把握财富机会，互联网深远的变革给了无数人成功的机会，下一个是不是你？而传统配送模式无法满足快速配送的需求。随着移动互联网和大数据技术的兴起，抢单送，半小时送上门，数小时跨城送，己经成为可能。

零售行业与我们的日常生活是息息相关的。在传统零售行业中，品牌商和制造商所面临的最大问题就是渠道单一，品牌商需要经过经销商、代理商以及供应商和分销商等才能触达到消费者。而在上游，品牌商和经销商之间是存在覆盖的，很多企业还是依赖于线下的渠道。而随着互联网的冲击，信息不对称已经被打破了。而面对中间的巨大鸿沟，品牌商无法快速感知到消费者的需求，这就是品牌商最大的问题。近两年，一些企业也开始做线上渠道，但是“新零售”并不是简单地做一个线上销售渠道，核心是要去挖掘用户的深度需求，提供后续的服务。