针式打印机使用（适用奶茶店，饭店，超市）

在财务人事办公室，有一台针式打印机供财务和人事使用，型号为Epson LQ-680K Ⅱ，如下图。

1. 针式打印机使用方法

1.1如下图所示，打印机的前部右边有个按钮，用于切换针式打印机是使用前面的入纸口还是后面的入纸口。前入纸口一般是财务用来打印出纳文件，后入纸口则是人事用来打印薪资单的。

下图为打印机的后入纸口：

1.2财务人员在使用前入纸口打印文件前，应该先将对应的按钮切换到前入纸口。

1.2.1如果打印发票或者横着打印A4纸，需要将打印机前的挡板刻度调到10处，如下图所示：

1.2.2如果需要竖着打印A4纸，则要将挡板刻度调到0处，如下图所示

1.3人事人员在使用后入纸口打印文件时，应该先将对应的按钮调到后入纸口，然后将纸张放入后入纸口，执行打印即可。

1.4打开打印机上面的盖子，通过节右侧的按钮可以使打印头上调和下压。正常情况下，打印头是不会完全压到底的，保持按钮的位置处于中间偏下即可，如下图所示

2. 针式打印机更换色带的方法：

2.1打开打印机上面的盖子，保持打印头的位置在在中间，双手捏住色带两侧的位置，轻轻抽出色带，如下图所示

2.2取出一个新的色带，拉出一部分带芯平整的塞到打印头下面然后压好。

2.3确认露在外面的带芯没有扭曲后，放入色带盒，使用旋钮按色带盒上指示的方向，将多余的色带芯卷入，如下图。

2.4合上盖子，则完成色带的更换

3. 常见故障的处理方法：

3.1从前面的入纸口放入纸张时会有滴滴滴的声音，纸张不能正常卷入

解决方法：检查入纸口切换是否正确，检查挡板刻度是否打到正确的位置

3.2打印出来的文件字迹很淡甚至没有字迹

解决方法：打开打印机上面的盖子，将右侧的按钮打到最底下，如果还是没有字迹，说明是色带耗尽，需要更换色带；如果能显示字迹，说明是打印头没有压紧，再稍微调节这个按钮，保持按钮的位置保持中间偏下即可。

3.3打印文件失败，在"Devices and Printers"查看打印机状态，发现针式打印机状态为Offline，如下图

这基本上是因为打印机连接到电脑的USB线没有接好，因为用户工作上的需要，这台打印机会经常在两台电脑之间切换，有时用户插拔USB接口的时候没有接好。

解决方法：重新插拔下USB数据线，问题则可以解决（有些时候可能需要重启一次打印机）。