一，社群是什么？

社群是一种营销方式——把顾客变成粉丝，把粉丝变成朋友的过程。

顾客—粉丝—朋友之间需要一个过程，社群恰恰是实现这个过程的工具。

二，社群和微信群有什么区别？

拉人建群，这样的群基本上没有什么价值，经营微信群等于经营社交

而社群——主动吸引和口碑传播，经营社群等于经营个人品牌。

三，社群给我们带来的价值：

1社群可以培养铁粉

社群不断的给客户输出福利和内容、价值，增加互动，那么群员对这个社群就非常依赖。你就很容易把他们变成铁杆粉丝。

2社群是最重要的流量入口。

朋友圈的浏览率已经降到10%左右，这个时候，我们微信里的各个群，就成为占据我们微信页面重要的信息输出端口

3社群可以裂变复制。

有了好的规划、思路、用心做好利他等，社群就会被成功复制

四，社群能够实现什么价值？

1解决痛点。

深度触网社群——知道传统企业老板的痛点，研究转型方案和落地方法来给到群员。

2满足需求。

满足需求——人有占便宜的需求，人有获取知识的需求，人有共同交流的需求

3精神港湾。

当你和一帮同频，志同道合的人在一个群里的时候，你会发现大家之间的交流没有太多的障碍，甚至有很多共同的话题讨论，能够让自己变得更加进步和强大。

随着群员之间的关系加深，线上线下的互动，逐渐成为朋友，那么这样的社群更具备价值，因为一旦解散，集体变成了个体，每个人都会有强烈的失落感。

五，社群的分类有三种：

1实体店顾客社群。

如果你有实体店，一定要建实体店社群，因为有流量入口和消费场所。没有实体店，可以找实体店合作，帮他们运用实体店社群，早期没有人相信你，你可以自掏腰包为他们提供礼品，打造样板成功案例，再去复制。

2知识/兴趣社群。

知识，兴趣社群——如果你在某个行业做了一定时间，你可以把这个技能去提炼修炼，然后去分享给别人，这个就是价值输出。

3创业者行业社群。

每个时代都有每个时代的商机，这个时代最大的商机，就是你的客户，同行，供货商生意都不好做。当别人生意不好的时候，我们就去研究怎么样把生意可以做的好，专注于一件事情，通过实践不断的检验，我们就相当于发现了新的市场机会。

六，做社群有什么规律可寻？有什么原则要把握？

1， 免费群死，门槛群活，收费群旺。

一个群想长期旺下去，一定要收费（或者让群员消费）社群的步骤就是先免费（吸引流量），设立门槛（筛选），再收费（创造收入），这样就可以持续的做下去。

如果不收费，收入哪里来？没有收入，有几个人会坚持？

2, 100%利他，100%输出价值。

不能够利他，只会利己，群员不会对你有好感的。你利他了，群员有兴趣了解，因为在互联网里，先让对方掏钱是很难的，而是感受到你的好，他才愿意为价值买单。

没有持续的价值输出，那么社群会后端乏力。

3, 塑造价值+建立信任+文案成交。

你想让别人买单掏钱，一定是先引起群员的兴趣，然后逐步建立信任。