马云的新商道:中国商业文明的新高度

编者按:让天下没有难做的生意,让公司持续健康发展102年是阿里未来的方向。“谁都不可能陪伴公司102年,公司持久发展靠的是治理制度、文化体系和源源不断的人才梯队。”10年前阿里就考虑,如何保证马云离开公司以后,阿里巴巴依然健康发展?只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。

文 / 李畅

编辑 / 小荼

今天是教师节,也是马云54岁的生日,还是阿里巴巴成立19周年的纪念日。在这个特殊的日子,马云宣布将于2019年9月10日卸任阿里巴巴董事局主席,由阿里巴巴现任CEO张勇(花名逍遥子)接任。阿 里 “良 将 如 潮” ,让 马 云 重 拾 “教 师 梦”

“我有生以来最大的错误就是创建阿里巴巴。我没料到这会改变我的一生,我本来只是想成立一家小公司,然而它却变成了这么大的企业。”马云的金句曾被人口口相传。

尽管如此,被马云“后悔创立”的阿里在美国《财富》发布的2018年“改变世界”企业榜单中排名第五。截止今日,阿里市值高达4208.93亿。

在创办阿里不到20年的时间,马云已经成为中国最富有的人之一。根据福布斯最新富豪榜实时排名,马云以366亿美元的身家排名第二。“我最快乐的时候,是一个月拿91块钱,我当老师的时候。”马云曾多次表示,教师是他最喜欢的职业。

“其实我进入商界完全是误打误撞,本来就想玩两年,没想到一搞搞了20年。” 9月5日,马云在XIN公益大会教育分论坛表示,“自己最后还是会回到当老师这一行,未来会把所有精力和想法都放在教育上。”

今天,阿里巴巴官方公布马云的新名片显示,马云未来将专注公益、教育,助力中小企业,年轻人和女性发展。

“这是我深思熟虑,认真准备了10年的计划。”正如马云在公开信中所说的一样,他之所以能从容地退居二线,是因为十年来阿里建设了合伙人机制和“良将如潮”的人才梯队。

2009年9月10日,18罗汉辞去创始人职位,马云宣布阿里进入合伙人的时代。

2013年5月10日,马云在淘宝十周年庆典上单膝下跪卸任阿里巴巴集团CEO,他一度哽咽,“从今天晚上12点以后,我将不是CEO。”马云将接力棒传给了当时已共事13年的陆兆禧。这是阿里集团CEO接班人制度的第一次执行。

2015年5月7日,张勇接任陆兆禧任阿里巴巴集团第三任CEO。

阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信曾公开撰文阐释阿里巴巴建立合伙人制度,“不少优秀的公司在创始人离开后,迅速衰落,但同样也有不少成功的创始人犯下致命的错误。我们最终设定的机制,就是用合伙人取代创始人。道理非常简单:一群志同道合的合伙人,比一两个创始人更有可能把优秀的文化持久地传承,发扬。”

根据阿里公开数据显示,马云持有7.8%的股份,马云一人占全体合伙人持股比例的32%。但在合伙人团队内部行使表决权时,每个合伙人的投票比重不因股份多少而有所不同。除了永久合伙人身份外,马云、蔡崇信和其他每一位合伙人都是平等的。这个合伙人制度确保了,当马云不在公司时,其他合伙人也可以一同决定公司的重大决策。

如今,在阿里巴巴集团的36位合伙人中,天猫技术负责人吴泽明和蚂蚁金服副CTO胡喜是“80后”,现任的淘宝总裁蒋凡甚至是一位“85后”。在资深总监以上的核心管理人员中,“80后”占到14%;而在阿里巴巴的管理干部和技术骨干中,“80后”已经占到80%,“90后”管理者已超过1400人,占管理者总数的5%。

可见,在阿里背后,将会不断产生一群“良将”朝着企业持续发展102年的目标前进。

“把 拖 拉 机 换 成 了 波 音 747” 的 张 勇

在接下来的一年中,马云表示将全面配合张勇,为过渡做好准备。

1972年出生的张勇(花名逍遥子),现任阿里巴巴集团首席执行官,同时是阿里巴巴集团董事局董事,阿里巴巴合伙人创始成员。

马云在今日的公开信中把张勇评价为“合伙人制度”下人材梯队中的“杰出商业领袖”。对张勇做出高度评价:在担任CEO的3年多中,张勇以卓越的商业才华、坚定沉着的领导力、超级计算机一般的逻辑和思考能力,带领阿里取得了长远发展,连续13个季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长,已经证明自己是中国最出色的CEO;更因为他的战略格局和组织文化传承上的担当,阿里巴巴的接力火炬交给他和他领导的团队,是马云与阿里巴巴合伙人群体现在最正确的决定。

天猫是张勇首次创业的成果。张勇于2009年3月接手了处于困境中的淘宝商城,4个月后,商城事业部重新恢复独立运营。张勇以内部创业的姿态让天猫崛起,在阿里巴巴原有的商业模式上创造了赋能全球品牌的新模式。

也是在这一年,张勇“发明”了天猫“双11”,如今“双11”成为了阿里巴巴一年中几乎最重要的事件。

张勇更在诸多方面改变了阿里巴巴。他重新设计了淘宝的商业模式,随后力主举全集团之力“All in无线”,使手机淘宝成为世界上最大的移动电商平台。可以说,正是张勇奠定了阿里巴巴从PC端向移动互联变迁的最重要基础。

张勇是阿里巴巴“新零售”战略的发起者和主导者。主导投资了苏宁、银泰,打造新零售标杆盒马,入股高鑫零售,收购饿了么,和星巴克等一系列国际品牌达成全面战略合作,使线上线下融合的新零售成为2017年以来的全球商业关键词和重要趋势。

由阿里巴巴新财年第一财季业绩来看,新零售规模化爆发成常态,收入、用户和市场份额持续强劲增长,以进口业务、盒马鲜生和银泰百货为核心的新零售业务(中国零售业务-其他)收入增长超过340%。

截至2018年6月30日,盒马商店在中国13个城市(主要为一、二线城市)有45家自营店;阿里巴巴集团与Sun Art(高鑫零售)的合作(持有高鑫大约31%的有效股权)继续深化,Sun Art旗下商店采用了盒马技术和服务,包括按需配送、联合采购和新鲜食品的供应链管理;本季度,盒马和大润发成立了“盒小马”(又名小盒马),利用大润发强大的供应链能力和阿里巴巴的数据技术平台,共同探索在低层城市的多模式零售商店扩张。

张勇加入阿里巴巴十一年以来,从移动互联到万物互联、从商业公司到科技公司、从平台到经济体,在进入智能时代的前夜,正在主导阿里巴巴更多更深层面的变革。

按照阿里巴巴内部流传的说法,张勇是“在高速路上换引擎的人,而且把拖拉机换成了波音747”。他所带领的阿里巴巴早已超越了电子商务公司,彻底蜕变为以大数据为驱动,以电商、金融、物流、云计算、文娱为场景的数字经济体,服务于数以亿计的消费者和数千万的中小企业,深刻影响和塑造着未来商业。

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