俞军,前百度产品副总裁、首席产品架构师,网名"搜索引擎9238",有"百度贴吧之父"之称。
2001年5月,俞军加入百度,历任搜索引擎产品市场部产品经理、产品总监、首席产品架构师等职务;
2006年12月出任百度产品副总裁,是中国最早的搜索引擎研究和推广者之一,是百度产品设计的核心和领袖,百度贴吧、百度知道等诸多产品均与俞军直接相关;
2009年6月30日,俞军正式离开百度;
2016年7月,俞军加盟滴滴担任顾问。“只要做搜索,不计较一切”的求职信
2000年,痴迷搜索引擎的俞军凭借这封求职信,开启了一段传奇:
搜索引擎9238,男,26岁,上海籍,同济大学化学系五年制,览群书,多游历。
97年7月起在一个国营单位筹备进口生产项目。
99年4月起在一个代理公司销售进口化工原料兼报关跟单。
2000年1月起在一个垂直网络公司做分析仪器资料采编。
2000年7月起去一个网络公司应聘搜索引擎产品经理,却被派去做数据库策划,9月起任数据中心经理。
长期想踏入搜索引擎业,无奈欲投无门,心下甚急,故有此文。
如有公司想做最好的中文搜索,诚意乞一参与机会。
本人热爱搜索成痴,只要是做搜索,不计较地域(无论天南海北,刀山火海),不计较职位(无论高低贵贱一线二线,与搜索相关即可),不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线),不计较工作强度(反正已习惯了每日14小时工作制)。
进一步了解: OICQ:XXXXXXX Tel:021-××××1694
在这三百余字的求职信中,7次提到了“搜索”,俞军当时的ID是“搜索引擎9238”,自认为“热爱搜索成痴”,并且只要做搜索,可以不计较一切,只要能满足基本的生存即可,目标是“做最好的中文搜索”。“俞军PM12条”
1,PM首先是用户
2,站在用户角度看待问题
3,用户体验是一个完整的过程
4,追求效果,不做没用的东西
5,发现需求,而不是创造需求
6,决定不做什么,往往比决定做什么更重要
7,用户是很难被教育的,要迎合用户,而不是改变用户
8,关注最大多数用户,在关键点上超越竞争对手,快速上线,在实践中不断改进
9,给用户稳定的体验预期
10,如果不确定该怎么做,就先学别人是怎么做的
11,把用户当作傻瓜,不要让用户思考和选择,替用户预先想好
12,不要给用户不想要的东西,任何没用的东西对用户都是一种伤害
这是俞军离开百度后,百度PM整理出来的,堪称俞军产品理念的提炼!俞军的用户价值公式
用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本
新体验:你的产品给用户带来的体验,比如易用性 ,功能性,购买成本等。
旧体验:竞争对手产品给用户带来的体验,通常是先入者有先发优势。
替换成本: 用户替换成你的产品所需要花费的成本。比如品牌知名度,学习成本,安装成本,获得成本,获取解决问题的成本等。
一个新产品的价值=新产品带来的新体验-旧产品带来的体验-抛弃旧产品使用新产品需要付出的成本。在这个公式里,对于特定的领域来说,旧体验和换用成本是变量,旧体验是常量,所以想要提高产品价值,就要努力从各个维度去提升新体验并且降低换用成本。
2009年俞军离开百度后,基本就消失在公众的视线里,直到2016年成为滴滴的顾问才又重新出现,现在,他是滴滴的产品高级副总裁。据说他打顺风车的时候都是用真名,周围几大公司(滴滴、百度、新浪、网易)的产品经理都会来接他。不知道俞军在滴滴会创造出什么神级的产品呢?
对俞军这个互联网早期的产品大神,你还知道哪些和他有关的大事呢?
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