一般的认知，网红都是小年轻用户群体的专属，与官方正统形象的通信运营商有点八杆子打不着边的关系，它们并不应该有交汇点，但是事实却非如此，三大通信运营商中的中国移动，就把自己的10086号打造成了一个网红直播，成为粉丝量超10W的大号。
据悉，中国移动当初推出网红直播的初衷很简单，就是与时俱进地跟进业界发展热点，能否更有效率地传达中国移动的最新服务、业务、产品等，同时也让用户更多地了解一线客服人员的工作现状，解决此前存在的用户不理解等行为弊端。没想到这种方式推出后竟然大火，不止中国移动的最初目的达到，而且成为一个向外展示自身形象的业务窗口。
可以说，中国移动在拥抱新媒体的态度上，已经走在了三大运营商的前列。最后再问一句，你有没有看过中国移动的10086网红直播呢？
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