从苹果iphone涨价看生态环境建设和破坏

1.引子

苹果一年最重要的发布会来了,之后带来一片骂声和一片欢呼。

苹果抛弃了穷人!中产抛弃了苹果

人民不需要这样的iPhone

NEW iphone来了!苹果终于在更大更贵的道路上愈行愈远了!

国内手机制造商的反应联想集团副总裁常程表示,联想要做三卡三待。

华为高级副总裁余承东看完发布会后表示:我们稳了。

华为余承东

iPhone XS发布之后,手机圈的大佬们纷纷长舒了一口气。

我也舒了一口气,至少苹果以外,我们终于可以正眼看看曾经被打趴在地上的那些Android对手了。这两三年,Android的阵营,除了三星,其实都是国内的手机厂商一个个在出彩。vivo,oppo横空杀出,加上华为,小米,这些做的好的,都是中国的出品。不过,我从来不认为,这些家就可以超过苹果的曾经的高度,这是等级上的差别。我总结这种差别的根本原因在于:生态。

生态是一个很抽象的词。经常有人提到苹果的生态,不单单是一个iphone,还包括它的软件系统,基本app软件,例如Siri,iMessage,iCloud,还包括它的app store,甚至是线下体验店。我可以觉得苹果贵,不买它,可我用惯了ios系统,用惯了上面的软件就不会换,只要有大量的人还积聚在这个生态下,那么它的统治地位是不会消亡的。

2.苹果的生态

iphone

在我总结下苹果的一个简单的生态:

使用iphone的巨大用户人群带给巨大的流量的红利,开发者良好的开发体验以及变现能力促进ios系统及软件的持续改善,再吸引更多的用户,同时ios系统封闭且app只能运行在自己的系统中,对系统有充分的控制权,只要用户继续使用软件,就必须使用iphone手机,促进更多的iphone手机的销量,大量的手机销量带来巨大现金流,有足够现金收购附属企业,给iphone带来更多附加价值。

另外一些补充逻辑:

iphone周边产品,例如iwatch,扩大了iPhone的使用边界,增大了使用范围,圈近更多的流量进入这个循环。

ios的强制升级,iphone手机的定期的更新换代,更新换代带来的二次购买机会。同时,造成的app软件的持续迭代需求,让开发者持续的提供价值。促进app生态的新旧迭代,这样消费者在app store里能获取到的始终是更好用的app。更新的iphone,更好用的app,带来更好的使用效果,促进销量。

自从苹果出现以来,始终有褒有贬,很多人疯狂追逐它,也一直有人吐槽。例如上个app还要审核,严重影响开发者的热情和开发效率,谁还给它开发软件?表面看起来是这样的,背后深层次的原因是为了用户体验更好,享受更好的软件,打击各种马甲包,诈骗软件,窃取信息,木马。

苹果刚出现的时候,我们会发现它很多的偏执,很多的坚持,在市场之后的验证下都是对的。然而,在偏执狂的乔帮主离开我们之后,我们看到的只有各种市场行为,各种妥协,各种退让,放弃了很多曾经的坚持。放弃了4英寸的单手手机,放弃了Home键,开始了双卡双待……我不知道这些改变的最终好坏,也很难区分,时间会证明。

千里之堤毁于蚁穴,生态环境也是这样,我不知道苹果的这个生态什么时候真的开始崩塌,现在至少看到了很多小洞了。前面说的一些生态逻辑,很多是闭环,一旦某个环节断了,整个生态就断了,生态断了,苹果就完了,我觉得会立马从6万亿变到和小米差不多的600亿市值,就差不多了。涨价会不会造成流量红利的损失,带来开发者收益的下降,然后生态链逆行,互相制约?

3.小米的差别

xiaomi

除了苹果,很多公司也说做生态,如果要挑一个说,在手机领域最像的要数小米。小米也有硬件,也有小米操作系统(在android基础上的),也有类似app store的小米市场等等,连刚才说的小米体验店,我上次见到,还真以为到了苹果的呢。不过,小米前段时间却急着上市圈点钱,上市后还破发。从来不否认,和中国其他公司比,雷军治下的小米是一家不错的公司,为什么就混这么惨呢?有人说一大因素是公司还没有盈利,说什么都扯淡。

小米自己在招股书里也坦承,“我们无法保证我们日后能赚取利润。此外,我们预计日后成本及开支金额会增加,原因是

(i)业务、用户群及分销网络持续扩张;

(ii)持续投资技术基础设施及网络;

(iii)我们持续扩大用户群使得销售及推广开支增加;及

(iv)推出其他新产品及服务可能产生前期成本,改变现有收入及成本结构,押后我们实现盈利的时间。倘我们不能维持或提高经营利润率,日后可能持续亏损。”

我看到一个核心:业务,用户群扩张->成本扩张->推广开支增加->没有利润。用一句直白点的话讲,苹果做的是整个手机生态,小米做的是跟风,做了很多周边,做了上下游产业链,可就是根本没有生态。小米的扩张是用营销成本的扩张,投入1分产出可能还不到1分。而苹果的扩张,是生态环境的扩张,类似于烟雾弹,一旦点燃开始就迅速占据整个空间。而即使苹果做了很多过分的事,也就如同滴入清水中的一滴墨水,被消散的无形。这就是拥有生态的公司可怕的能力。

而小米确实是做了很多跨界的事,可以说,各种都想来一点。甚少看到它干的很多事情之间的逻辑,只是盲目的扩张,要流量,要变现。一个公司一旦开始要收钱的时候,就会干很多错事。前段时间在p2p爆雷之时,被报道当了帮凶,一地鸡毛。

4.微软的生态建设

microsoft

接着,说说咱程序员自己的话题,咱们提一下另一个经典的公司:微软。

微软的生态循环其实更经典,就是windows。windows这个经典的操作系统,在95年的时候颠覆了世界。微软就是从windows开始做起生态系统。有了windows95,然后开始搞windows 98,在配合word,excel,powerpoint,这几个后来合并成了office。配套上微软的开发工具,可以说,基本上所有在windows平台上的软件,都是微软生态圈的一部分。

可是,微软也有几个经典的做生态失败的案例

windows的渐渐失势

windows server的失败

.net平台的失败

windows phone的失败

一直以来,微软在外人来看是一个软件公司,宇宙第一软件公司做过很多很多事。在我看来很多就是破坏生态的事,导致了哪怕是宇宙第一,也会没落。

windows收费这个事我觉得就是一切的开始。之前,因为盗版横行,大家也都乐于使用windows,因为好用且免费易得。可其实windows一直都是收费的,还挺贵,特别对于大一点的公司,还会有人来查你。当然,那个年代都这样,我还真接到过有人打来的调查电话,问你们有没有用我们公司的软件。

windows收费,在国内个人盗版不好抓,就先搞公司,就导致更多的公司愿意使用免费的操作系统,特别是服务器的操作系统。所以,国内大量的服务器是使用linux的。接着呢,就必须使用java等开发语言,放弃.net开发,谁让你只能用windows的server上呢?接着,两个就陷入恶性循环,windows server也不行,.net开发也不行。

下一个逻辑就是,.net开发不行,用.net开发软件的windows phone也没有好的软件生态,所以没法用,根本不能和android和ios系统相比。

最后说windows桌面系统的失败,一个是前面说的收费,一个是升级。收费占小头,毕竟普通个人基本没有被收过钱(其实是买电脑的时候搭售的),大头是升级。windows上的软件很多第三方的,可以说,除了office以外,每天用的基本都是第三方的或者是浏览器中跑的东西。微软每年搞升级,然后新的授权,收钱。破坏生态最简单的方法就是收钱,你升级,想收钱,那我不升级了呗。每次微软停止某个系统安全更新的时候,都苦口婆心的劝,还是有那么多人不升级。同时,windows上第三方软件和升级也是割裂的,大量的软件会在windows升级后出现异常,微软就没有苹果的实力来推动第三方软件的升级,那用户的必然选择是不升级啊。渐渐的Windows生态就越来越坏。

5.生态建设最重要的方法是有人,让千千万万的普通人参与进来的能力。

Jobs

还记得2007年乔帮主说,ipod,phone,internet communicator这不是三个独立的设备,而是一个,我们称之为iphone。今天我们重新定义了手机!这个视频我看了很多遍,反复的听这句话,这就是iphone的起源。一个整合了多个电子设备的东西。有人也许会说,对啊,跨界整合,之后还有软硬件结合,这就可以建立生态了。错,大错。小米的实践就反证了这一点。同样是软件与硬件结合,哪怕是苹果,之前的mac其实一直就是这样,不过生态一直不温不火,比不上windows,今天也更多的是沾了iphone生态的光,开发iphone的app,必须要一台mac!还与iphone有一定的交集,itune等进行协作。

2007年的那次跨界组合确实惊艳,但不是造就生态的根本,我认为人的参与才是。iphone真正的爆发正好是引入中国开始销售的时候,与此同时,真正的大变革才开始,那是引入app store,引入了开发者。

开发者的爆发,带来的是数以万计的app的上线,生态空前的爆发,生态循环一旦建立,这种趋势不可阻挡。用户发现可以有各种自由的选择,可以提出各种天马行空的想法和需求,由开发者来实现。一种人之间的良性的互动,慢慢才造就了平台的繁荣,ios的兴盛,之后才有苹果的大爆发。

6.生态建设最简单的方法是给钱,破坏生态建设最简单的方法是收钱

在2008年的时候,app开发者的大爆发还有一个前提就是开发者可以获取巨大的利益。你可以选择收费app,下载一次收费一次,或者免费app加道具的形式,苹果之后提35%,剩余的都是开发者的。在当年那个时候,互联网变现手段不多的情况下,开发者做出好的app,可以在不需要营销费用的情况下,上app store发布变现。大量的开发者都通过这个方式挣了钱。比开发一个网站,想各种手段推广,获取流量,然后再投放广告,吃广告收益方便太多了。

那么,2018年的今天,在中国你也会看到各类大大小小的应用市场,也有数以万计的app等着人们去下载。可再无当年苹果的appstore的那种繁荣,是为什么?在2008年的时候,互联网变现手段有限,而现在的同质化竞争太激烈,很少能做出出彩的app了。在多年的教育下,现在大量app只能走免费下载的方式。

所以微信现在开始搞小程序,百度,阿里都跟着搞。就是另开一个战场,从0开始从新竞争一遍,以避免同质化竞争的问题。照我说,百度,阿里已经晚了,怎么抢?真的,给开发者砸钱,相信很快生态会好起来。一个经典反例是当年微软的windows phone,死就死在生态建设的缓慢上。

当然,微信的小程序到底能走多远,走多好,也还未必,这个未必就是这个平台,这个系统能给参与者带来多少的好处?流量红利我承认,仅有它是不够的。苹果当年是首创分成的盈利模式,微信不给出真金白银,路还是很艰难的。

7.其他生态的建立

大公司垄断后,都是希望可以建立起生态的,可真正能建立起来的很少。乔帮主之后,甚少看到明智之人了解建立整套生态,并让它循环起来的套路了,不过一些小的生态我们还是可以看到一些:滴滴想建出行生态,美团想建O2O生态,阿里做整个电商及支付生态。一个关键点是这个生态怎么让更多的人参与进来,乐于参与进来,让每个参与的人都获得利益。

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