9月10日中午,在昆明的某大型超市里,一名带着孩子的老太太刚购完物推着购物车往外走,突然被超市工作人员拦下。随后,老人的情绪越来越激动,还扇了工作人员一耳光,究竟发生了什么?
老太太说:“是不是我拿的东西?是我拿的还是你拿的?我在这边带着孩子,那些东西那么多。”超市工作人员说:“她打了我几个嘴巴,她没付钱还打我几个嘴巴。我问她是不是番茄酱的钱算漏了,她没有说话。”
超市监控视频显示,当这位老人被工作人员拦下后,一直在和工作人员理论,突然间,老人抬起手就对着工作人员的脸扇了一巴掌,随后,双方的争论越发激烈。
监控室工作人员称:“ 我没有说她什么,我没说她偷、拿东西。我就说你付一下钱就行了,她付完钱就骂,然后打我。”
原来,当时超市监控室工作人员正在视频巡查,突然就发现这名老人在结账时有些异样。
监控室工作人员说:“我发现她番茄酱没拿出来(也没付钱),她就把车直接往前推。”小编问到番茄酱多少钱?“就几块钱。”工作人员说。
当看到老人购物车里的番茄酱没付钱,监控室工作人员马上赶到出口拦住老人,并核对了付款清单,结果发现老人的清单上确实没有番茄酱的付款记录。
随后,工作人员就请老人去补交一下番茄酱的钱,并去办公室做个登记,没想老人情绪激动直接扇了工作人员一耳光。
在现场时,这位老人情绪很激动,不停地把购物袋里的东西往地上扔。
小编问:“您为什么要打她呢?”老太太说:“是因为东西太多,你看看这里有多少。最后我付钱了,她还来骂我,我不是成心不付钱。”工作人员回到:“我当时就来问你了是不是补,她也不说话。”
老人坚持说,她并不是故意不付钱,而是一时粗心遗漏了,但出手打人却是事实。随后超市向辖区派出所报了警,等待警方处理。
顾客打工作人员的事情在外省也发生过,2016年7月25日,江西省吉安县东方红连锁超市内一名女收银员赵某,也被顾客打。据其他超市员工回忆,7月23日晚3名顾客带小孩来结账,“小孩拿着东西在扫描仪前走来走去,影响收银员工作。” 赵某就予以制止。突然,其中的黑衣老人拍了下收银台,手指女收银员,此时,另一超市员工过来劝阻,老太抬手就给了女收银员一记耳光。
赵某想要反抗,又被另一名中年女人一拳打中头部。
超市内的其他工作人员见状,赶紧上前劝说,然而黑衣老人又扇了赵某一个耳光。
监控显示被打了3次后,女收银员把一袋卫生纸扔向对方,黑衣老太捡起又扔了回来。此时,同行顾客中一名老汉也举手要打女收银员。但被上来的多名超市工作人员劝止。
到7月25日,超市方对双方进行调解,调解过程中女收银员冲出调解室,默默走到超市卖刀的货架旁,拿刀捅向自己。
虽然发生在昆明的这一事件,程度没有江西省的深。但是还是希望大家正视自己的行为保持清者自清的心态,这样,就算是在被冤枉或是受到委屈时,就能保持冷静的心态,控制好自己的行为理性处理好事情。
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