@小米客服那些事@小米客服那些事@小米客服那些事 @闫闫厌厌@雷军@雷军@雷军@人民日报@北京12315 我想问问到底是哪里出了问题！2018-08-16在小米商城购买收到手机的第一天无线充电功能无法使用，（7天质量问题无理由退换货）我想一批一批手机总归有个次品，想着就点了换货而不是退货寄回换机，后来换了个新机过来，第二台机器用了几天突然打电话回声很大，再次联系小米依旧寄回检测质量问题换新机，一个月内换机两次投诉无果不给退货，（过了7天）好我认栽没办法，今天2018-09-14收到第三台手机撕开薄膜打开盒子，我震惊了呀！你们还要说多少谎啊！这不是欺骗消费者是什么？你们的客服还要搞笑跟我说是什么工程师不小心弄到的[微笑]长这么大买了不知道多少台手机怎么就没有遇到打开塑封包装里面是使用过的痕迹呢！充电器上满是指纹、充电器保护套上面都是划痕，你更我说是全新机？这算质量问题么！又是收到货的第一天！我就想给微博上大家看看，小米手机怎么处理客户的诉求的，是不是没想到我会在强光灯下打开盒子？万万没想到吧！我将继续投诉维权！