据外媒消息了解到，总部位于美国北卡罗来纳州的企业服务软件提供商Pendo宣布完成了一笔5000万美元的D轮融资，领投方为Sapphire Venture，参投方包括FirstMark、Spark Capital、Battery Ventures、Contour Venture Partners、Geodesic Capital、Meritech Capital Partners。截至目前，该公司的融资总金额已经达到了1.083亿美元。
作为一款企业用以追踪重要客户指标的工具，Pendo能够更好地了解客户与产品及服务的互动。产品经理可以使用Pendo的投票、语境分析、应用内指导等功能分析产品，并通过试用期体验产品获得客户反馈——和邮件等渠道相比，允许用户进行产品内反馈能够大幅提高回复率——从而为客户提供更多价值，也为将来的产品设计决策奠基。
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