吐槽苹果最新发布会:一场失败的发布会只要3个步骤……

苹果又又又又开发布会了,你又又又又熬夜看发布会了没?苹果发布已经不那么火了,截止2018年9月13日14点,优酷视频只有72.4W人看。

我已经集齐了苹果全家桶,打算等开完苹果发布会,好换肾X,因为一般都会降价。结果X直接下架了!

然而坏消息不止一个,2018年这场发布会光从演讲角度来说也不如人意。

且听我分析给你:

1.尴尬的开场铺垫

2018年开场模式是:视频+库克装逼一下

开场就是一个类似碟中谍影片的开头。EXM?尴尬症都犯了,画质这么感人。结果一个女员工跨越万水千山就是为了送一个PPT遥控器?

这个时候就有弹幕这么说道:“老乔看到这样无聊的opening会做何感想?拿着5c看18年发布会,换个电池还能坚持2年。”可能从如此尴尬的开场,大家就已经泄了一半气。

然后库克出来了,主要讲述苹果的过去成就和对未来的展望。这点其实有个细节,库克在不停的踱步来回走动。潜意识里,可能他自己对所演讲的内容都不够自信。

而2007年的苹果发布会呢?

同样在说事,乔布斯的话语明显就很有套路:

先是列举出苹果几个改变行业的产品,并且说明今天的产品也将是同一级别。然后抛出梗:三件革命性产品(其实是一件)。这么做的好处在于强化了iPhone的三大特点,为接下来的话题。将iPhone和其他手机区分开来做好了铺垫。中间还穿插了可视化的图表,所用的语言朴实幽默。

同样是关于过去和将来的演讲,乔布斯讲得环环相扣,一直是紧扣主题—我们要发布一个革命性产品。而库克一会说影响,一会说系统,一会又说门店,给人的感觉就是没有主题,想到啥说啥。

光这几点,乔布斯的演讲就完爆了库克。事实也是如此,乔布斯开场3分钟收获的掌声比库克全场收获的都多。

2.产品介绍不足以吸引观众的兴趣

2018年产品介绍部分同时具备优点和槽点:

优点:介绍得很明白

举个例子:如何把ECG功能说得让人心动?

原理介绍+重要性介绍+权威介绍+FDA政府背书

这是一个很牛逼的新功能,先告诉你我们是怎么做到的,然后告诉你这个东西每个人都需要的,可以预防疾病。怎么,你还不心动?来,把美国心脏协会主席(同时还是一位心脏病医生)叫上来。

医生说:这个东西特别有意义,对我们的行医方式也会有巨大改善,从某种程度上来说可以长寿!杰尔法(负责人)还说:厉害吧,这还不算完!我们还有政府背书,我们获得了FDA的批准!

槽点:大量使用负责人来介绍,而且都是一个套路,视频+演讲人介绍,偶尔有现场演示

光是介绍iPhone就用了足足6个人。这些人无疑对自己负责的功能特别熟悉,但是所用的语言比较专业而且讲话并没有切到痛点。

我们做了XXX,可以用来XXX。but,和我有什么关系?光摄像功能就讲了11分钟。是,我们知道摄像更牛逼了,但是我们真的在乎到底有多牛逼吗?通篇全是干货数据,听得人头疼。

然而2007明显更加优秀:

相较于2018年初略的分为几大板块,然后让不善于呈现产品功能的负责人上台(有一些会经常看提词器),我会更倾向于2007年这种主要为乔布斯讲解呈现的形式。就算他会在某些细节方面显得不够专业。然而,观众或许更不专业。

乔布斯可能对某些数据不够了解,可能用的词语不够专业,但这正是观众所需要的。我们得知道曲高和寡,iPhone毕竟是给大众使用的产品,而不是仅限于专业级别。乔布斯对于功能开发主管而言,更能把控观众心理,也就是他知道什么才是观众感兴趣的。这一点非常重要。

这一点让乔布斯的内容形成了以用户思维为导向的演讲内容体系。他会告诉我们重要性,然后提出问题,最后解决问题。这个短暂的三步闭环是演讲的一个套路。简单但有效,他让在场观众形成了一个印象:苹果很牛逼,解决的都是重要问题。答案直接导向买买买!

3.没有情怀的结尾

分析对比乔布斯和库克的结尾

乔布斯用的是干货+金句的套路,目的只为让观众记住一句话。我们在苹果一直就是这样努力的,并将一直这样努力下去。这大大增加了对苹果品牌的印象。事实上11年过去了,我依然拥有深刻印象。

反观库克的结尾:除了日常回顾发布会内容,说谢谢。就提供了一个信息增量,我们会在楼上打开一个展示区供你们等下体验。难道这个会给我们留下深刻印象吗?完全不会。

通过与乔布斯2007年的结尾对比可以看出,相对于乔布斯而言,库克就是个完完全全的商人。乔的结尾里透露出了苹果的价值观和情怀,正面树立了品牌形象。而库的结尾索然无味。

4.如何评价库克的演讲表现?

相对于乔布斯时代来说,2018年的演讲真的很失败。首先从产品上来说并没有特别出彩的地方。然而演讲也不怎么精彩,库克一共只出现4次:开头,watch发布开头,iPhone发布开头,结尾。

共计出场时间不到15分钟,作为一个106分钟的发布会,这个戏份也太少了吧。而且讲得非常的平淡,除了功能介绍就是吹吹牛逼,我们的XXX是最好的,我们的XXX是最受欢迎的,我们要卖出20亿IOS产品。有可能,他不知道观众想听什么,只能中规中矩的讲下去。

小结

库克当然也磨练出了一整套表达技巧,以此应对塑造公众形象的需要。在崇尚极客文化的硅谷高管圈,其演讲水平并不会归属到中下。

但是他的表现为何如此平淡?这大概是与行业有关的,手机行业做到现在,大抵进入了一个瓶颈期,想有07年的革命性创新,难度不言而喻。

不过这同样告诉我们一个道理:打铁还需自身硬,没有好的创新,就算是库克,也只能这样敷衍了事。

所以,产品创新才是王道,演讲技巧是在帮你锦上添花!

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