大家经常会在电梯、地铁、电视、网页上看到广告,有仔细看广告的人会发现有些广告会一直不停地出现在人们的视野中,于是很多人开始困惑,为什么明明很多人已经知道了的品牌还要打着广告,是不是不打广告就没有人会买了呢?
以80后童年里的饮品健力宝为例,健力宝是1984年的一款运动型饮料,曾是饮料市场上的一个奇迹。为什么这么说呢?曾在1997年它卖出的饮料是百事可乐和可口可乐在国内销量的总和,拥有着55亿惊人的销量!让它会成为国内饮料市场销售第一的饮料正是因为它出色的广告。健力宝是一个橙色易拉罐的饮品,是很多80后的童年回忆,基本上人人都知道的产品。
健力宝的沉沦原因复杂,当然不能归结于不再投放广告,但它客观上为我们回答这个问题提供了一个绝佳的案例——曾经家喻户晓的品牌多年不打广告的结果就是消费者会忘记它。事实上,健力宝并没有倒闭,目前还在销售,如今可口可乐、百事可乐、健力宝三种饮料同时摆在货架上,有多少消费者会选择健力宝?对于很多年轻的消费者而言,健力宝三个字已经不能让他们产生任何联想。
健力宝是我们解释品牌广告的一个典型的现象,那么这个现象的本质是什么呢?
德国心理学家艾宾浩斯的遗忘曲线告诉人们:人们遗忘一件事情的速度不是线性的,而是开始遗忘快,而后续遗忘的速度就会变慢,这一发现的理论指导意义在于任何一段记忆必须要在还没有忘记之前反复加强印象,重复再重复,广告商深刻明白这个道理——在人们没有遗忘之前反复加深印象以便于建立起牢固的形象,否则别人就会忘记你。
无论是电视广告时代还是现在的互联网广告时代,品牌在投放广告时非常关心的一个指标是覆盖频次——通常一个广告在电视上会播放四周然后停止两周,在互联网投放的时候也会对同一个人群覆盖至少3次以上,背后就是用记忆曲线让你在忘记之前加强印象。
实际上,广告是有着告知、说服、提醒和强化作用的,是维系消费者购买的重要方式,同时也是塑造品牌的最重要的方式之一。所以让很多企业为了打广告而煞费苦心,甚至多次投入广告费企图让产品的销量增长。
广告虽然不是万能的,但是没有广告万万不能。因为一个鲜为人知的产品品牌是很难成为消费者购买对象品牌广告的。但是有的企业为了做好广告,寻求各种途径。最后,广告是做了,但产品还是缺乏竞争力;销售额虽然见长,但是利润却止步不前,每况愈下。招商无忧在这里提醒各位,这是因为企业产品的广告宣传进入了恶性循环,广告投入是你追我赶,中央电视台广告招标额是一年比一年高,年年赚了个钵盆满盈。而我们的企业却是几家欢乐几家愁。究其原因 是我们很多的广告传播只讲战术,不讲战略和策略。在广告宣传上,总想"面面俱到,技压群芳",结果是赔了夫人又折兵。除非,你不做广告,但如果自己不做,别人就会做,别人的规模就会碾压你,除非你改变你的模式,保证在小规模情况下也能盈利,否则通过广告维持规模就是必然的选择。
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