原标题:82岁白发老人赋打油诗赞地铁员工“够米气”
9月12日上午,一位82岁白发苍苍的老人来到地铁嘉禾望岗站,脸上洋溢着开心与激动,并表示要对广州地铁贴心的服务点赞。
事情要从前一天开始说起。9月11日上午约九点,嘉禾望岗站的清客站台岗张茜在列车上清客作业时,发现座位上有一个被遗留的蓝色环保袋,里面装有3个空饭盒。她确认周围无乘客认领后,随即把失物从车上拾到车站,并立即向车控室汇报失物信息。随后车站收到了来自农讲所站的寻物信息,核对信息后,确认为农讲所乘客所寻之物。
第二天早上,嘉禾望岗站再次电联乘客以核实信息,并通知乘客前往车站认领。当老人来到车站看到自己在换乘之时遗留的失物时,脸上立即浮现出高兴的笑容,老人按捺不住心中的激动,连忙感谢车站的工作人员。原来老人姓秦,在发现自己在地铁上遗留物品的时候,并没有想到过可以寻回,并笑称饭盒为“乞儿兜”,不会有人在乎。但让他意想不到的是,地铁工作人员十分热心助人,通过发布寻物信息,终在一天后找回袋子。
秦先生还说,当他接到车站电话,得知饭盒寻回时,感到非常震惊,“尽管只是小小的饭盒,但却体现出地铁对于乘客的重视,这不得不让人佩服。”为表达其感激之情,秦先生不但现场作了一首打油诗予车站感谢留念,还希望对地铁这种无微不至的关怀要弘扬传颂。
粤语“够米气”意思为有人情,懂世故。秦先生的事情,其实每天都发生在广州地铁上,秦先生也提醒各位乘客,在搭乘地铁时,需看管好随身物品,谨防遗失。
来源:运营一中心全新频、林艺壕
编辑:徐林子
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