只需说出目的地，系统就会自动找到相应地铁站点。昨天（14日），语音售票机在地铁上海南站、龙华路站亮相。
在嘈杂的环境中，对着机器说出目的地，很快，这位乘客面前就出现了经过路线规划后的车票，扫码支付后便能取票。
工作人员 刘琦琳：你可以对着这个机器喊上海（东方）明珠，可能去的地点我们没有一个地铁站叫上海（东方）明珠的，我们这个地铁站相对应的是陆家嘴，它可能在屏幕上展示的是到陆家嘴站地铁购票的线路。
语音售票机使用模糊搜索功能，能更好地服务并不熟悉轨交线路的外地游客购票。
乘客：语音的话我只用把要去的地方讲出来之后，就自动可以（规划）。我不是上海本地人，我也不知道哪个站在哪条线，这样就很方便。
上海申通地铁集团运营管理中心票务管理部经理 瞿斌：我们会在进口博览会之前，像三个火车站，还有两个机场，还有宝杨路码头，我们后续可能也会去推广这么一个语音购票的设备。
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