语音售票机亮相上海地铁

只需说出目的地,系统就会自动找到相应地铁站点。昨天(14日),语音售票机在地铁上海南站、龙华路站亮相。

在嘈杂的环境中,对着机器说出目的地,很快,这位乘客面前就出现了经过路线规划后的车票,扫码支付后便能取票。

工作人员 刘琦琳:你可以对着这个机器喊上海(东方)明珠,可能去的地点我们没有一个地铁站叫上海(东方)明珠的,我们这个地铁站相对应的是陆家嘴,它可能在屏幕上展示的是到陆家嘴站地铁购票的线路。

语音售票机使用模糊搜索功能,能更好地服务并不熟悉轨交线路的外地游客购票。

乘客:语音的话我只用把要去的地方讲出来之后,就自动可以(规划)。我不是上海本地人,我也不知道哪个站在哪条线,这样就很方便。

上海申通地铁集团运营管理中心票务管理部经理 瞿斌:我们会在进口博览会之前,像三个火车站,还有两个机场,还有宝杨路码头,我们后续可能也会去推广这么一个语音购票的设备。

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