来源:1818黄金眼
7月14日,杨师傅在杭州龙湖滨江天街的永辉超市买饮料,买单后发现饮料过期了,找超市要说法。结果在超市的服务台附件,被超市的人打了一顿。
杨师傅描述:商品(生产日期2017年7月13号?),保质期12个月,过期了。他们经理已经下架的。买单后我叫他们服务台给我个解释,我们当时还没有谈,没有说什么,就被打了。
他拎着的塑料袋里装了七瓶饮料,隆顺榕柠檬水,只有两瓶没有过期,其它5瓶都是7月13号到期,采访当天是7月14号,刚好过期一天。杨师傅的这些饮料,单价五元,每瓶都单独开了小票。
杨师傅的脸是肿的,手臂上也有抓伤。
该超市的许经理表示:这个打假,这个事情没处理完毕,然后他们带人堵我们的门。
杨师傅的朋友:“因为超市方迟迟没有人来处理这个事实,我们作为兄弟,作为朋友,你说这个事情我们要不要他解决呢。”
杨师傅的朋友们说,杨师傅受伤以后马上通知了他们,当时他们七八个人就在附近,几分钟内就赶过来了。确实堵门了,但是发生在超市打人之后。
超市方面调查了冲突细节,有些出入
现在,双方相关人员都去派出所做了笔录,事情警方还在调查,不过超市方面调查了发生冲突的细节,跟杨师傅这边的说法有些出入。
杭州龙湖滨江天街永辉超市门店教练 冯良:他们是分开七张小票买单的,要我们补偿七千块钱。他们是三个人分开付钱买单的,购买后直接到服务台提出了赔偿要求,并不是像杨师傅说的,什么都没有谈。
公司有一个责任人的制度,由他来负责检查,监督,下架,然后最后的一个报损,销毁。因为他负责的排面上的商品产生了这样一个结果,可能员工的情绪上,会有一个很大的波动。超市里墙上贴着很多食品安全管理卡,上面写了各个辖区的责任人,冯总解释说,如果产品出了质量问题,出现赔偿责任,需要责任人来承担或部分承担,当天因为索要赔偿较高,相关责任人跟杨师傅这边发生了冲突。
超市门店教练:对临保的产品都会记录
事发当天,杨师傅手上的几瓶饮料确实是过期的,记者也在超市货架上看到了过期产品,这又是怎么回事呢?
杭州龙湖滨江天街永辉超市门店教练 冯良:“对整一个排面,我们都会对临保的产品有一个记录,这个每个商品的生产日期,到保质期的结束,达到保质期的三分之二,就要做在这个台账上,体现出来,因为做一个警示。”
这是一本酒饮台账,冯总说,饮料这块,他们每周都会进行检查,快过期的产品都会记录在这本台账上。如果台账上没有记录,正常情况下,就说明这个产品要么离过期还有很长的时间,要么根本就不在货架上了。那天杨师傅买的饮料,在台账上就没有记录。
网友意见
我d天啊:支持超市,这帮打着打假的幌子干些敲诈勒索的勾当,还有脸叫媒体?!
咕叽咕叽: 很明显,杨师傅是职业打假人,而且很可能是自己把过期产品带进去放到监控盲区的货架上,然后自己再买出去索赔!工商部门应该抵制这种职业打假索赔。
自娱自乐:非常的好奇,为什么杨师傅的朋友对于过期产品一拿一个准,是这家超市的过期产品太多了,还是杨师傅他们已经对过期产品的位置了如指掌了呢?还有一个问题,为什么找到的过期产品都是在监控盲区呢?细思极恐~如果真的是恶意打假,估计超市内部也得好好查查了~
阿伟:方都不是什么好鸟,一个是监管不严卖过期,一个是狮子开口要赔偿
荐读:
留言与评论(共有 0 条评论) |