别让“两大师”毁了一个网购产业

网店经营近十年,数月内被14条差评整垮?记者采访发现一个另类“产业”——“职业差评师”。张女士在广州经营网店,她投诉称,此前,她的网店在短时间内收到了14条差评,导致店铺被扣24分,销量接连下滑。同时,张女士还被多名“买家”要求“退款不退货”且进行补偿,并接到了近50个骚扰电话。张女士表示,因未及时成功向平台申诉,经营近十年的淘宝网店于8月底被迫关张。(9月15日《新快报》)

近年来,网联网+电商如雨后春笋,消费者网上购物,先看卖家信誉和买家评论,已经成为网购人的共识。有利益的地方就有江湖。“职业差评师”“职业好评师”的营运而生,这是市场经济下的寄生虫。笔者以为,差评师也好,好评师也罢,说白了都是江湖上的“职业水军”。差评师这个行当,就是摸准了商家重视美誉度的“七寸”,以泼粪为职业、以抹黑为匕首,黑白颠倒,以搞垮竞争对手为能事,从中获取不法利益。我姑妄言之为“泼粪抹黑产业”;而“好评师”也是无中生有,通过净说好话的涂脂抹粉,是拿人钱财专门替人说好话刷好评的“刷漆产业”。

如果把“职业差评师”比作“乌鸦嘴”那么“好评师”就是“报喜鸟”一个从事“泼粪职业”,一个从事“说好报喜”职业,相生相克,但目的都是一样的,就是为了赚钱牟利。于是给“职业差评师”““职业好评师”带来了非法的“商机”。“差评师”“好评师”甚至成为一个新兴“网赚”职业,形成了灰色“产业链”。

市场经济是法制经济,也是道德经济。 18世纪英国著名的经济学家和伦理学家亚当斯密在《《道德情操论》中指出,自爱、自律、诚实、公平正义……公共精神和公共道德等这些都是人们在前往市场之前必须所拥有的,没有诚信、同情心和安全责任感等等这些最基本的道德观念,市场经济就会引发灾难。“差评师好评师”就是依附在网购产业上的寄生虫,破坏市场秩序,损害社会公平正义,戕害信用经济和社会信誉,祸害消费者合法利益,扰乱市场经济的一颗毒瘤。它不仅可以随时毁掉一个网店甚至以摧古拉朽之势毁掉一个网购产业,对此危害性不可小觑!

面对以差评好评为职业赚钱牟利的“职业差评师”“职业好评师”,法律不能束手无策,应该通过立法形式,向“两大师”坚决说不!并通过制度的“敌杀死”将依附在网购产业上的寄生虫消灭干净——依法严厉打击,绝不心慈手软,并实行零容忍,格杀无论!千万别让这颗毒瘤成为危害市场经济的害人虫。网购产业需要法律呵护为之保驾护航,“两大师”当以法终结,寿终正寝!

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