近千家大超市用“蜂鸟”送外卖 饿了么商超便利交易额二季度涨45%

9月16日,饿了么旗下"蜂鸟配送"晒出成绩单,宣布已经承接包括大润发、欧尚、三江、新华都、中百超市、顺客隆等在内的全国近千家商超门店的配送服务。

今年8月,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊(花名:昆阳)在接受媒体采访时透露,年内将把饿了么旗下"蜂鸟配送"建立独立品牌,服务整个阿里新零售生态体系。时隔一月,蜂鸟配送业务进展显著。

业内分析认为,"蜂鸟"与天猫、淘宝等的全面打通同样指日可待。

多家商超与饿了么进入"实质性协商" 三季度商超便利交易额有望升50%

日前艾媒咨询发布《2018上半年中国在线外卖市场研究报告》显示,上半年在线外卖市场交易额超过1250亿元,但环比增长放缓至18.4%。随着用户渗透率进入高位,外卖市场增速进一步下降。

对拥有300万骑手的"蜂鸟"配送团队而言,在从"送食物到送万物"的思路拓展下,开拓全新市场,对整个新零售体系的运送和反哺让人欣喜。二季度饿了么平台新零售交易额新增45%,三季度有望超过50%,"蜂鸟功不可没",王磊表示。

据透露,还有几家"重量级"商超正与饿了么商讨合作事宜,并进入实质性阶段。而在阿里新零售内部人士看来,蜂鸟目前的表现依旧只是"刚刚起飞"的阶段,"阿里特别擅长的一件事情,就是跑通一种模式之后在向整个平台迅速开放",目前的配送范围和行业占比,显然远远无法满足阿里和饿了么的"胃口"。

谁都想动商超大蛋糕 唯阿里新零售能推动实质升级

虽然承接商超配送的蜂鸟成绩斐然,但传统商超的运营体系并不能充分满足外卖配送的需求。

王磊直言,目前的商超流线并不是为外卖所设,"你拿一罐可乐,再拿一罐洗发水可能就要去另一层了,传统商超整个的动线设计是为了让消费者多逛,而不是为了一个高效的理货过程。"

"我们希望对商超的线下流线,配合线上配送的仓储系统,提供一个整体的改造方案。"王磊表示。

能做到这样的改造,一方面是蜂鸟背后带来的强大用户需求推动,另一方面还在于阿里生态体系内盒马等新零售经验沉淀与数据积累。

当被问及如何看待竞争对手的相似业务"美团闪购"时,王磊的评价是,"我不知道是基于讲故事的原因还是怎样,但我认为,做商超外卖不是那么简单的know how。"

蜂鸟升级 提升人效 将发挥聚合效应

但对于服务新零售的蜂鸟而言,商超便利、果蔬生鲜、鲜花蛋糕甚至药品,一般并不与高峰用餐时间重合,引入新零售配送订单,一方面可以极大缓解传统的波峰波谷带来的"忙时忙死,闲时闲死"场景,另一方面,可以有效减少无效人力的增加,"餐饮+新零售"将达到"1+1>2"的效果,提升人效。商超稳定的出单,也使得外卖小哥"不必特别急,排队派单,不必只看运气。"

随着越来越多熟悉新零售业务的外卖小哥加入,越来越多的商超和其他商业体与阿里新零售展开深度合作,越来越多的用户习惯通过天猫、淘宝和饿了么平台下单,享受即时配送的服务——在"人货场"的重构与聚集中,蜂鸟补齐的短板,带来的聚合性增值效应会愈发的明显。

那时候的蜂鸟,会价值多少呢?

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码:

相关文章

推荐文章

'); })();