作为一家在西安软件行业8年稳健发展的软件公司，弈聪软件始终环绕着让人羡慕的光环。弈聪软件成立于2010年，到2018飞速发展；历经8年的风雨洗礼，弈聪软件的成长，也见证了西安软件行业发展的每一步历程。究竟是什么使弈聪软件在激烈的市场竞争中多年屹立不倒？抱着满腹疑问，我们专访了弈聪软件总裁卓建超先生。

众所周知的是，发现问题和解决问题存在着本质上的差异。卓建超表示，在企业管理软件行业中，不了解问题、不深入了解问题，盲目上马管理软件的案例不在少数。结果往往造成"上管理软件找死，不上管理软件等死"的结果，用户的误解也直接对行业的良性发展造成了毁灭性的打击。因而只有摸准用户需求，找准企业需求的关键点，才能对症下药，从根本上解决企业发展中的经营管理问题，而这则不是任何一家管理软件公司能一蹴而就，在一朝一夕所能实现的。

卓建超表示,管理软件行业需要时间和经验的沉淀。没有时间的积累，软件达不到管理的深度，技术满足不了管理的需求，那么产品就无法满足用户的需求。从协同软件到平台的跨越，技术、管理、服务都需要一定时间的积累。同样，软件公司本身对管理的理解、技术的研发、产品的使用则发挥着关键性的作用。如果软件公司本身对管理都没有成功的理解，对自己的产品都未曾成功应用，那更无从提及更好的为用户提供符合需求的产品了。2018年8月，弈聪软件中小微企业协同管理平台推出，在技术上再次领先了对手。自此彻底走向更为广泛的平台应用层面。因而单从这个意义上来看，弈聪软件平台理念的提出，在一定程度上为协同产业发展提出了新的"拐点"。

纵观弈聪软件8年的发展历史，多年的经验沉淀和服务沉淀，不得不承认，仅就管理软件行业而言，弈聪软件对用户需求的理解深度显然是不容忽视的。通常企业用户在选择软件公司的时候，仅仅是软件产品，是很难打动用户的。确切了解软件功能，软件公司现有用户情况；服务支持情况；无疑是所有企业用户最为关注的重点。而在这一方面软件公司是否具备过硬的技术、丰富的服务、实施经验往往是不可或缺的。

2018年无疑是企业协同软件行业飞速发展的一年。众多软件公司在这一年中争奇斗艳，忙的不亦乐乎。卓建超表示：“当行业发展的总体趋势已经呈现，用户已经开始发现要改善企业管理，必须要通过协同管理软件平台来进行解决。 纵观市场的变化，这不仅仅是弈聪软件一家企业发展壮大的结果，而是经过多年的“积累、沉淀”后，行业所体现出的共性。

最后，卓建超强调,管理软件行业的产品、技术、服务是需要有"沉淀"的。一家管理软件服务提供商，如果没有时间的积累，软件技术、应用理念、服务水准达不到管理的深度，同样是无法满足用户需求的。无论市场需求是如何迫切，规模如何庞大；产品本身将始终难以满足用户的需求，而管理软件企业本身，也将很难在高速发展市场中立足、生存下去。在未来2-3年的较量以后，企业管理软件服务市场格局如何？还有多少家的软件公司能继续生存发展下去？答案将是需要时间去进行验证的。