未来网北京9月16日电（记者 赵亚超）“人工智能时代，对电话销售员替代率为99%，打字员为98.7%，而像教师和心理医生的替代率分别仅为0.4%和0.7%。”科大讯飞执行总裁吴晓如表示，现在机器很难替代老师，但是现有的很多老师如果不进行改变的话，可能未来还是会被替代掉，做更好的老师，也要看他如何更好地培养未来的人才，怎么更好地和现有的技术去融合。

科大讯飞执行总裁吴晓如

人工智能+教育的时代需求：输出的教学服务要能和学校结合起来

从整个教育行业来说，面向未来的互联网、面向未来的人工智能时代。现在大家经常会提到，一些简单的技能型的工作，未来会大量地被替代掉。作为教育行业，无论是在学业方面的培养，还是在综合素质上面的培养来说，孩子们如何更好地面向未来社会？

吴晓如表示无论是公益体系的教育，还是现在教培机构的教育，里面有一个永恒的矛盾，那就是教育需求和优质资源之间的矛盾。这种优质资源的输出矛盾不是短期内能解决的，也不能迅速就把大量老师的水平提升，但其实可以通过技术手段来解决。

他还表示，实际上做教育相对来说是比较困难的。现代的孩子的父母愿意在教育上花钱，但是在选择产品上，他们不愿意选那些虽然便宜但是不够好的产品，怕孩子学习过程中花了很多时间又学不好。“所以在教育领域里，我们输出的产品首先就是要有价值，而不是只考虑这个产品是否便宜；你必须让孩子学完以后有用，他们的父母认为有用。”

“每个孩子都是不一样的，每个受教育者都是不一样的，我们怎么向孩子输出个性化的教育？这显然又会面临一个新的问题：现在很多一对一教育机构都做得很好了，但一对一形式下后台的优质教师资源是有限的。所以，在提供个性化教育的时候，我们也必须把传统的优质教育资源和新的技术手段、智能化的手段结合起来，这样才能更好地输出个性化和面向未来的教育。”在吴晓如说，学生的主要时间是在学校，主要的学习场景是以学校的学习组织模式展开的。“如果我们输出的一些教学服务能和学校结合起来，和学校主要学习的场景结合起来，对于我们输出的服务来说就会更有效。”

五年之后，英语作为一种功能性的需求不必需要了？

人工智能和教育结合起来，会产生什么样的化学反应？会和教育行业产生哪些结合点？

吴晓如表示，首先人工智能技术里的语音合成，让计算机能够自动把任何文字朗读出来，现在已经应用到了很多英语教学中。有一定的数据，AI在后台就可以训练模型，可以模拟你的声音去讲任何的话。还有语音识别，这个其实在课堂中也完全可以用到，老师的一堂教学视频，完全可以转换成一个结构化的课件去检索。

其次就是机器翻译。现在机器翻译的水平越来越高，哪怕你不懂英语，在你出国的时候，一般的吃穿住行交流基本没有问题。目前已和考试中心尝试合作，英语四六级考试时的一些翻译题、作文题，已经开始用机器做辅助阅卷了。

当然这里还会带来一个非常有意思的话题：我们以后还该不该学英语？在吴晓如看来，五年之后，英语作为一种功能性的需求，可能确实是不太需要了。五年之后，可能有95%的人的英语应用水平不见得能赶上机器。从另外一个层面去看，这也说明现在人工智能可以帮助大家更好的去学习语言。应用方面AI能够做到很多原来机器没有办法做的事，它也可以辅助我们去教学。

最后就是AI图文识别。像英文手写的识别率我们其实已经到了将近98%，中文的图文识别率可以做到将近97%。最近八部委发了通知要求学生减少使用电子化设备，对这种大量的在纸笔上留下的记录怎么去把它们数据化，实际上我们通过图文识别就可以做到。目前机器阅卷就是AI图文识别的应用，这是我们在考试当中用的，也是非常有意思的应用。今年很多省份的高考结束以后，除了人在批改试卷作文以外，机器也在同步批改，这样可以作为一个质检，因为批改的现场压力很大，出现一些失误的话，机器可以帮助做一些纠正。

但吴晓如也表示现在的人工智能还是弱人工智能，它在每个行业里面都需要学习。还需要和教育专家的知识、教育行业的大数据进行融合，通过机器学习产生更大的教育数据。