" 山竹 " 来势汹汹 ，记者从深圳电信获悉，截至 16 日 18 时，因台风导致市电停电， 共造成 146 个通信机房停电，1199 个移动基站断站。面对灾情，深圳电信全力投入抢修及应急发电工作，15 个保障团队（含深汕特别合作区）全部在岗，共投入保障人员 1028 人，车辆 173 台，发电机 209 台，应急通信车 1 台，卫星电话 2 部。目前全市固话、宽带业务基本不受影响，三防、公安等专线畅通，因基站断站给部分移动用户带来的影响，抢修人员将在条件具备和人员安全情况下，全力抢修恢复通信。
台风期间，深圳电信启动应急机制，受台风影响地区手机用户将免停机服务、以及紧急复通服务，确保通信正常。如果用户遇到通信或网络故障，可以打 10000 进行报障，深圳电信将在天气条件允许下，尽快安排上门服务。
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