来源/视觉中国
新民晚报讯（记者 徐驰 特约通讯员 何东）9月13日，上海市民张先生带着一封饱含深情的感谢信来到农行上海闵行虹桥支行，热泪盈眶地握着银行工作人员的手，久久不能松开。
原来，事情还要追溯到9月11日中午。当时，市民张先生因为在QQ上误认诈骗人为领导，被骗从工行账户转账80万元到某农行账户，当他意识到对方并不认识，这只是个骗局时，急匆匆来到农行网点寻求帮助。因为涉及数额较大，张先生到场时，已是泣不成声。虹桥支行网点负责人听闻厅堂动静，高度重视，立即启动了应急预案，联合运营主管，委派专员处理此事。在客户到达网点之前，对方账户上的资金已转走了六万余元，运营主管当机立断，利用客服电话先对诈骗账户进行口挂处理。
待警方赶到，取得报案回执，银行立即对诈骗账户进行应急控制，同时告知客户应急控制只是临时的账户控制，需要客户到公安机关正式立案后由公安机关出具正式的冻结通知书后才能进行司法冻结。当晚，公安机关前来进行司法冻结，农行工作人员加班加点至晚上6时许，才完成冻结，至此，张先生悬着的心终于落下。
业内人士提醒，近年来，电信诈骗频发，诈骗手段层出不穷，广大市民一定要提高警惕，在转账前务必再三确认，谨防被骗。
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