“小朱啊，你快帮我看看，我这手机不知怎么回事，一天到晚都亮着灯。还有很多地方我也不会用，不知道手机是不是有什么问题啊？”11日上午，家住文景馨园小区的李婆婆拿着手机，来到胜利社区居委会找网格员小朱求助。

李婆婆今年82岁，身体还挺硬朗，儿子媳妇长年在外务工，平时就她和孙子住在一起。前几天，儿子媳妇回家看老人，发现老人的手机用了好几年都旧了，孝顺的儿子给婆婆买了一部新的老人机。可由于旧手机用习惯了，忽然用上了新手机，婆婆用起来很不顺手，经常遇到一些小麻烦。这两天，她发现手机背面的电筒一天到晚都亮着，可自己又不会弄，碰巧孙子这几天又不在家，怎么办？这时，老人想到了平时经常在小区内巡查的网格员小朱，于是她到社区居委会来找小朱帮忙。

“婆婆，您不担心。这样吧，隔壁有个通信营业厅，我带你去看看，让他们检查一下你手机有没有问题。”小朱扶着李婆婆来到隔壁的一家通信营业厅，让营业员帮忙检查婆婆的手机。营业员将婆婆的手机进行了调试，将其手机恢复到了最佳状态，并告诉婆婆手机没有问题，可以放心使用。

随后，小朱又扶着婆婆来到社区办公室坐下，然后又手把手教婆婆一些简单的手机使用方法。临别之前，婆婆高兴地拉着小朱的手说：“我想，你总是在小区内向我们宣传国家好的政策，我来找你，就是相信，这些小事情你也会帮我的。”来源：

孝感晚报

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