■保安护送老人到医院。
■荣盛物业救助老人获赞。
荣景园社区
据燕赵晚报报道:日前,家住长安区荣景园小区7号楼1单元的业主武先生将一面写有“荣盛物业暖人心 不是亲人胜亲人”字样的锦旗,送到小区物业客服中心,为小区物业心系业主、乐于助人的高尚品德点赞!
据武先生回忆,9月12日下午,他突然接到家中老父亲的求助电话,“当时,父亲说,他在家中不慎跌倒,额头处鲜血直流,家中只有腿脚不灵便的老母亲,我又无法马上赶回,在这危急无助的时刻,我想到向物业求助。”武先生说,小区物业建有业主群,他当即在群里发布了一条求助信息,“在不?南风。我家老人摔倒了,找两个保安帮个忙吧……”
“收到!”随时关注业主群动态的“南风”立即回复道。“南风”即小区物业秩序部的主管刘兴丰。
遇到这一突发事件,刘兴丰根据业主微信备注房号和就近诊所距离等情况,迅速安排班长及巡逻人员赵伟东、张林斌、丁清明等快速赶到业主家中,同时安排园区公交车在7号楼1单元待命。
随即,班长带领巡逻人员到达业主家中,得知求助业主76岁的老父亲在家中卫生间不慎跌倒。当时,老人额头血流不止,他们先对老人头部进行简单处理后搀扶老人出门。当时,园区公交车已在门口待命,搀扶老人上车后,班长巡逻员不停地安抚老人,“没事马上就到,孩子们正在往回赶,不要着急。”很快公交车开到位于21号楼的社区医院,开门、找医生、拿凳子……经过医生对老人头部的伤口进行检查清理包扎后,老人的情绪慢慢稳定了,大家悬着的心也平静下来。
物业人员一边联系其家人告知老人病情,一边搀扶老人坐上园区公交车返回家中。武先生返回家中获悉事情经过感动万分,第二天便将一面锦旗送到物业客服中心。
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