近日，有网友说，忘带钥匙想请消防从阳台进入开门，却得到“消防员进入高楼层危险”回绝，“拿纳税人的钱，不帮纳税人的忙”。@中国消防 回应，消防承担重大灾害事故和以抢救人员生命为主的应急救援工作。非紧急情况下建议找开锁公司。
