2018年，“数字中国”被首次写入政府工作报告，政府明确提出大力发展数字经济。随着互联网技术的快速发展，激烈的市场竞争对于企业获客的要求也日渐提高。

国内的ToB企业在传统销售效率方面会存在两个问题，一个是优质的销售线索太少，另外一个是冗杂线索太多。在数据爆炸的时代，有价值的信息散落在四处，干扰信息数量却巨大，搜索引擎和第三方数据库对销售人员的帮助微乎其微，很多ToB企业的销售线索仅仅停留在客户名称、联系方式的层面。因此，在有限的人力和资金投入下，企业难以快速和规模化地甄别线索。

而国内大多数企业对销售的智能化运营知之甚少，传统销售效率低下的情况正是全国数千万家企业经营压力的缩影。随着人口红利和传统互联网红利期的结束，这些曾经依赖传统拓客方法的企业，正在逐步丧失客户资源和竞争优势。面对大量冗杂的互联网数据，在有限的人力和资金投入下，他们难以快速和规模化地甄别出优质的销售线索，销售人员需要浪费大量时间搜索和人工联系甄别，导致销售效率非常低下。

这种场景在电销类目当中尤其明显，长时间的电话呼出进行甄别，让每个电销人员都很累，从而导致了效率的低下与带给客户不好的销售体验。轻扫云电话机器人为了解决这一电销行业的难点痛点，推出了专属电销与客服的电话机器人，现在电话机器人可以独立完成电销人员的初步筛选的工作，减轻电销人员的负担。

电话机器人一天可以呼出上千通电话，相比普通的电销人员可以多完成数十倍的工作量。在保证电话的呼出数量的同时，电话机器人利用自己行业领先的技术也保证了与客户通话过程中的质量，甚至比入职不久的电销人员完成的要好得多。因为与科大讯飞达成了深度的合作，并拥有真人语音、语义理解、意图识别等高新人工智能技术，能实现电销大部分初步筛选的需求。目前，轻扫云电话机器人已经帮助金融、地产、保险、医疗、教育、律政、汽车、电商、广告、互联网等诸多行业实现了电销行业的新模式，还原了电销本来的样子。

让电销人员不再为不停歇的电话呼出而烦恼，让企业不因高额的人工费用与低下的工作效率而操心一直都是电话机器人的目标。为了达成这个目标，轻扫云一直在进行更深度的开发，让电话机器人可以更智能，让其配套功能可以更好地服务于使用者。