今天，市民张先生给鲁中晨报记者反映，自己的岳父2013年在滨州力通别克4s店购买别克牌轿车一辆，当时办理的分期贷款，4s店工作人员表示要缴纳3000元的续保押金才能购车，而如今4s店已经关门，3000元保证金该问谁要呢?

三年贷款还完店没有了 续保押金找谁退?

张先生告诉记者，汽车是2013年在渤海五路东方红路口附近的力通别克4s店购买，当时贷款买车，买车时，4s店要求3年分期贷款期间里，保险要在4s店购买，3年以后，退还续保押金。

谁知道3年过后4s店一直拖着不退续保押金，直到有空了再去找4s店，4s店已经关门，原先的4s店位置开了一辆二手车行，旁边新开了一家别克4s店。

对于张先生遇到的问题，记者联系了新开的这家金岳新力通别克4s店，被告知，店是新开的，跟以前的力通别克没有关系，所以不负责续保押金的退还。

厂家表示没有收取续保押金的规定 车商已经不合作无法协调

随后记者联系了上海通用别克厂家，一工作人员告诉记者，厂家是没有缴纳续保押金的规定，当时交个谁的，只能谁要，遇到续保押金不退还的问题，建议顾客找当地工商协商，“如果当地车商不跟我们合作了，我们就查不到了。”该工作人员表示，经查询，力通别克已经查询不到，现在只跟金岳新力通有登记，对于张先生遇到的问题，厂家无法协调此事。

消协表示该店曾有大量投诉 建议拨打投诉电话

收据

随后记者联系了滨州市消协，针对该问题，一工作人员告诉记者，这个店2016年接到过大量投诉续保押金问题，针对这个情况，滨城区工商局做过调查并现场调解，由于资金断裂，经过协调，该公司筹备资金解决。对于张先生遇到的问题，可以拨打12315投诉。

律师建议找原店主索要续保押金

为此，记者咨询山东民杰律师事务所胡延波律师，他告诉记者，续保押金应该找原先的店主索要，如果新开的4s店和原先的4s店有关系的话，也可以找新开的4s店索要。