在“双创口号”+“互联网+”市场环境下,中小企业的“昙花一现”与“现象级”成为常态。成功进阶到成熟期的企业需要加强文化与知识的深度与广度,通过企业软文化把人从管理变为自我约束,达到企业与员工价值观趋同,形成一种信念,使之内化于心,增强企业整体凝聚力,保障企业在市场的热度与影响力。而多数企业由于经验的匮乏与管理的不当梦断与此,企航管理董事长杨彦涛及企航专注解决中小企业发展难题,保障企业顺利度过每个阶段,进而取得成功。
企业首先需要认知到,在发展过程中的哪些因素会促使其与市场之间相互匹配和认可,找到根源全力推动才能最终实现目的。从企业进入市场的初创期所具有的新鲜度,到经过蜕变之后迅猛发展的成长期具备的活力度,再到企业稳定运转之后的成熟期与市场之间的热度,才能奠定其稳步发展的基础。
成熟期的企业取得稳定与发展,根本还在于企业的文化和知识管理两个大方面。中小企业的文化管理主要是指将自身看做一个有机的整体,培养企业本身的“人性”,要通过各种层面和不同角度的文化将企业物化,打造企业自身的情感,从而培养员工的文化素质,带着文化的基因才能推动企业在市场中的热度,保持企业的竞争力。
知识管理也是至关重要的,一般企业存在的知识主要分为业务知识、员工知识、流程知识、客户知识、产品和服务知识、外部知识六个方面。无论是企业员工还是企业领导亦或是企业本身,都需要具备全面系统的业务知识,这样才能在任何一个发展阶段推动企业的成长,在企业成熟期与市场之间保持较好的默契;员工知识则要求员工个人技能、知识潜力、工作经验以及记录等各方面都做到专业;流程知识和客户知识能够有条不紊的助推企业成熟和稳定,与客户之间有效沟通;外部知识则能够让企业时刻有用最新的信息渠道,与市场同步进退,同步发展。
中小企业只有随时聚焦文化管理和知识管理,从而赋能企业成熟期,提升企业的层次,作为企业长久发展的后盾,保障企业在市场中的热度,保持企业的“市场炎值”。多年以来,杨彦涛通过创办《中小企业之九大规划》课程,帮助过无数企业实现了成功。在企航的发展过程中,更是将这一套理论表现的淋漓尽致,如今已经成为众多中小企业的榜样。
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