用户喜欢你只需要一个理由
比起以前的人们,今天的消费者是幸运的——他们能获取到空前多的信息情报,对产品有更多的选择余地,甚至在互联网的帮助下,连逛街碰运气的体力活都省掉了。坐在电脑前,打开相关的电子商务网站,用搜索引擎轻轻松松输入关键词,就能看到一大堆产品信息。而在商场逛三天三夜,也不一定比在网上商城浏览半个小时得到的信息多。更重要的是,网上商城交易手续简便,消费者无须像在商场里那样排队,只要轻松输入购买信息,点击确认,然后等着快递公司送货上门就行了……
生活似乎变得越来越简单。这其实是个错觉。在这个后工业社会向前信息社会过渡的阶段,新生事物一下子涌现得太多太多。这几十年里出现的新信息、新事物,比几千年农业社会与几百年工业社会加起来还要多。世界越来越复杂,生活怎么可能越变越简单?
你在网上购物方便至极,可以安心做足不出户的宅男宅女。但网上商城的数量与日俱增,产品推荐页面的信息量更是以翻倍的速度增长。于是,网民们纷纷吐槽说自己患上了传说中的“选择强迫症”。说到底,“选择强迫症”是由于商品信息太复杂,大大超出了消费者大脑运算速度的结果。
当消费者患上“选择强迫症”时,你的赚钱机会就会面临着很大的挑战。有什么办法可以破解吗?有!以简约思维入道,排除一切花里胡哨又毫无用处的冗余信息,突出产品和服务的简洁性。让消费者可以用最简单、便捷的形式获得满意的产品和服务。可以说,在日趋复杂的市场中,简约就是用户喜欢你的理由。
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