阿里巴巴集团首席执行官张勇在2018安永全球新晋合伙人大会上发表演讲

今天上午,2018安永全球新晋合伙人大会在上海国际会议中心举行,来自全球各地的700多位安永新晋合伙人出席。大会有幸邀请到即将于明年继任阿里巴巴集团董事局主席、现集团首席执行官张勇,会议期间他接受了安永全球主席兼首席执行官马克·温伯格的访谈,并交流了企业成功的关键。

我们不是一家单纯的电商公司,我们是一家数据公司

张勇表示,阿里巴巴其实是一个非常年轻的企业,在19年的企业历史中,主要经历了三个阶段。

第一个阶段,在2000年互联网泡沫的时候,阿里巴巴看到互联网让一切透明的优势,成立一个全球采购的平台以支持国内出口型中小企业,把全球的买家和阿里巴巴卖家联系起来。

第二阶段就是电商业务的阶段。在这一阶段阿里巴巴推出了针对个人和个人之间交易的淘宝,随后为了进一步促进交易,推出了支付宝。经过发展壮大,支付宝成长为集团的支付解决方案,并向第三方开放以满足移动购物和其他消费需求。

2009年,阿里巴巴打造云基础设施,为所有业务实现赋能。进入目前仍在进行的第三阶段,即数据平台建设。在这一阶段,阿里对自身进行了重新的定义。张勇表示:“我们已不是一家单纯的电商公司,而是一家数据公司。我们把电商、支付、物流和云都当作场景,从而产生数据,它是一个闭环的生态系统。数据被重新分析利用,使生态系统里面的合作伙伴获益。”

本地化是取得全球化业务成功的一个关键

如何在国际化进程中保持企业文化?张勇表示,回顾过去20年里企业的增长,成功的战略都是本地化和全球化并行的。所以阿里一方面面向全球,而另一方面非常重视本地人才的发展。阿里相信本地化是取得全球化业务成功的一个关键。

张勇表示,所谓的阿里巴巴模式是不存在的,阿里的模式在不断地演进、不断地发生变化。企业要做的就是了解市场的需求,去解决痛点。

张勇说:“我们看到了最重要的痛点,也就是我们最大的机会,我们希望用最高效的方式不断去进步,这也是我们现在思考的一个方向。”

因为我们要生存下去,所以我们有“双十一”

说到“双十一”的诞生,张勇表示,2009年时B2C的前景看好,但天猫初创时规模很小。“因为我们要生存下去,所以我们有‘双十一’。我们想让大众记得我们,我们需要一个活动或者是需要一个特别的东西让大家记得我们,也需要我们的品牌合作伙伴能够找到我们。”

当时,张勇从淘宝来到天猫“去照顾这个初生的小宝宝”,基于自己的财务背景进行了分析,选择11月来创造了随后“双十一”这个源自中国的网络购物狂欢节,当时团队因为找不到中国的节日,发掘了当时鲜为人知的来自西方的“单身节”概念。

张勇说:“我当时第一次听到有单身节,最初的反应就觉得很好。如果你还是单身,你想要享受单身节,如果觉得很孤独的话,那就到我们的平台上购物好了,这就是这个概念的背景。”

自我颠覆,寻求新业务

谈到颠覆,张勇表示在过去20年的互联网世界里,颠覆发生的频率越来越高。他一直跟团队说,如果不颠覆自己,就要被别人颠覆。企业必须要居安思危,更多地思考为未来做准备,包括如何转变业务模式,如何能够利用新的技术来创建一些新业务。于是阿里巴巴从B2B的销售线索平台再到交易、再到支付、再到物流、再到云,现已经进入到了线下零售行业。

远见是领导者必备的素质

关于领导力,张勇认为好的领导者必须要有远见卓识,要知道未来十年、乃至二十年后可能会出现的趋势。当然,任何一家企业都不可能属于一个人,而是一个团队。他相信优秀的团队当中,团员之间可以互相补充、互相增益。世界正在经历着翻天覆地的变化,不仅仅是贸易方面或经济方面,同时在公共交通、生活方式,企业经营方式方法等都因技术革新而发生着巨大变化。所以我们要共同畅想未来,探求新的成功路径。

GNPP

安永每年都为新晋合伙人开展全球新晋合伙人项目(Global New Partner Program, GNPP),并一直选择对全球经济发展以及安永保持增长具有重要意义的城市来举办。今年,GNPP来到上海,无疑是一个明智的选择。

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