如今,各行各业都在进行互联网智能化转型升级,银行业自然也不例外,公众号、App等互联网产品已经成为众多银行的"标配"。
但是,由于入口碎片化、用户体检欠佳、互联网运营经验缺乏等问题,银行类互联网产品往往使用率低下,这一点大家应该都有体会。
根据易观发布的《银行服务应用App季度检测报告:2017年第四季度》,从日均活跃用户来看,最高的是工商银行,为586万,其次为建设银行435万。在日均启动次数上,也是工商银行第一,1068万次,其他都没有超过千万次。
但这样的数据比起用户量来说实在太低。工行App用户数有2.82亿,日活率只有2%,建行App用户2.66亿,仅为1.6%。
况且,针对互联网用户,大多数银行在精准营销、客户匹配、风险防控等方面缺乏有效手段,互联网场景下业务快速扩张、短时间高并发等情况,也为银行传统IT架构带来不小挑战。
对于这些痛点,业内已经有了针对性的解决方案。近日,腾讯云携手长亮科技发布了一站式智能金融服务"银行通"。这种服务以腾讯金融云为底层支撑,整合腾讯云与长亮科技的金融科技优势,以金融门户的形式在银行和用户之间构建起紧密高效的连接。
据了解,银行通可以将碎片化的银行门户入口"云化",通过大数据和先进建模技术,依托腾讯公司丰富的生态资源,帮助银行寻找潜在客户并为其定制个性化产品。基于腾讯金融云强大的智能反欺诈能力和风控模型策略,银行通还能帮助银行提升互联网金融场景下的风控能力,预防金融风险。
此外在平台运营上,银行通可以提供银行积分通兑方案,使平台内不同银行间的用户积分得以通兑,为银行搭建更有活力的用户成长体系,对用户来说也是一件大好事。
在银行通方案中,腾讯云无疑是核心力量。腾讯云将人工智能、大数据、云计算等先进技术能力,以及腾讯的运营经验和生态资源赋能于银行,助力其提升业务竞争力。
从宏观来看,近年来腾讯定位于"连接者",各行业的"数字化助手",腾讯云也在不断开放各项优势能力,助力各行业数字化转型升级。而在金融领域,腾讯云凭借优质的金融云以及金融科技能力已取的众多金融机构的信任。
数据显示,目前腾讯金融云服务的金融机构已超6000家,覆盖银行、证券、保险、互联网金融等各个领域。今年5月腾讯云还发布了腾讯云行业超级大脑,在金融领域落地的一个案例是,帮助中国银行风险检出率提升50%,减少可能的储户损失高达数亿。
有业内人士分析认为,银行业拥有非常多的客户,但大量数据并没有被有效挖掘和利用。传统银行业转型互联网之际会面临诸多挑战,如互联网营销、网络贷款、网上金融服务等,腾讯云将全面帮助银行业合作伙伴提升互联网服务能力。
留言与评论(共有 0 条评论) |