老年人不会使用微信,没有错!

近日,在黑龙江鸡西的一家超市,一名老人买了8.8元的葡萄,排队交款时,却被收银员告知这里不收现金,只能用微信支付。“羞辱我老头不会用微信?”老人很愤怒,一赌气拿着葡萄走到门口,和超市保安起了争执。经过一番交涉,老人终于用现金成功支付了货款。(9月26日黑龙江交通广播)

商家拒绝老年人现金支付,明显违反国家有关规定,侵害了消费者权益。可有的人、有的媒体,却从部分老人不会使用微信的这一“事实”中,武断地认为他们在信息社会里已“掉队”、“落伍”甚至“悄然被时代落下”,这同样伤害了老人们的自尊、自信,而且完全是在杞人忧天,危言耸听。

老年人如果能够活到老、学到老,熟练掌握当今世界上所有消费新技术、新技能和新方法、新玩法,那当然很好。但即使不学不练或者学不会、掌握不了,也与是不是跟上这个时代没有多大关联。

如,我国虽然早已进入汽车时代,但仍有许多老年人不想考驾照,也不会开车,而是喜欢绿色出行,他们虽然不开车,但却减少或避免了一些交通事故的发生,减少了人类对大气环境的污染,请问,不会开车的老人在这个“汽车时代”掉队了吗?

随着互联网的飞速发展,新媒体、自媒体纷纷涌现,纸质媒体虽然遇到了前所未有的挑战,但仍有那么多老年人喜爱读报看报。他们钟情于纸质媒体的权威性、真实性、收藏性以及它的墨香。试问,不会使用新媒体、自媒体的老年人在这个“信息时代”时代落伍了吗?

老年人虽然不会玩微信但会用书信,虽然不会开小轿车却会骑自行车,虽然不会运用新媒体、自媒体但会读报看报;他们不会街舞却会老年舞,他们不会开飞机但会带孩子、会炒菜做饭、会洗衣服拖地板。他们同样热爱生活,同样在这个时代生活得有滋有味,快快乐乐,与时代和睦相处,他们没有一点“悄然被时代落下”的感觉。这对于视力较差、手脚不太灵敏的老人来说,还不够么?

事实上,世界许多发达国家之所以不提倡“无现金社会”,不是技术不成熟,而是充分考虑到了老年人等不同的消费群体,以及“无现金社会”的第三方支付、智能手机支付带给人们的毫无个人隐私的财产安全风险和烦恼。

老年人有自己特有的生理、心理特征,现金购物已成习惯,何必非要让他们改变呢?假如因眼睛老花了,看手机上的数字不清楚,手指不灵巧,微信支付时一不小心按错了数字,多付了88.8元,谁能帮他要回来?商家是退还是不退?或者强迫老人再买更多没用的商品?

从这个角度来说,商家、媒体和社会倒是应该大力鼓励、倡导老年人现金购物才对。老年人不会使用微信,没有错!

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