数据基础平台层。数据基础平台层的目标就是建立所有互联网电视用户数据的记录，实现全方位了解某用户使用习惯和爱好的目的。数据基础平台层的搭建有三大关键：一是确定用户唯一ID；二是有效的解决数据孤岛问题；三是解决数据有效管理和计算的问题。
业务运营监控层。业务运营监控层主要目的是帮助运营商监控业务运营情况的健康度，快速发现问题并定位问题原因。业务运营监控层的工作有两大关键：一是梳理数据体系；二是打造数据异动监控产品。
用户洞察/体验优化层。该层不仅使用结构化数据来优化和观测，也使用非结构化数据（如视频、文本等）来优化和观测。结构化数据主要是通过各类用户行为模型来分析，非结构化数据则主要由监测各类社交媒体和运营商客户服务系统的记录来优化和观测。
精细化运营和营销层。第四层的首要目标是使用大数据来促使互联网电视运营商实施精细化运营和市场营销。实现精细化运营和营销有6个方面的关键举措：构建基于用户的数据提取和运营工具；构建基于大数据的CRM系统；构建基于大数据的营销活动数据挖掘体系；推广渠道质量监控和防作弊；通过数据挖掘的手段进行客户生命周期管理；客户个性化推荐。
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