十一期间，小编刚踏进天津高速交警京沪大队值班室勤指战平台屋里，就听见这样的对话在不断重复。

“您好，我是京沪交警大队交警，您的事故地点在哪里？”

“您好，我在高速上出事故啦！！就在京沪高速……向河北方向……我也说不清是在多少公里处……”

“您别急，您的手机号是微信号吗？“高速京沪大队交通事故微快处”微信号加您好友了，您通过一下！”

短短几分钟的对话，小编产生了疑问：交警蜀黍为什么要加事故当事人的微信呢？

一人接电话、一人守屏幕

这并不是简单的加微信，而是京沪高速大队的交警们针对管界内发生的“微事故”进行快处快移。（微事故指机动车在道路上发生的没有人员伤亡、仅造成轻微财产损失，且车辆可以继续行驶的交通事故。）

正如小编听到的，京沪高速上两辆小客车发生剐蹭事故，正当双方当事人为无法找到地标建筑准确描述事故地点着急时，高速交警让他们添加了“微快处”微信号，几秒钟后，事故地点就被共享过来，高速交警第一时间对这起事故进行了处理，双方当事人随后迅速撤离现场。

事故地点距离高速京沪大队60多公里，开车至少1小时才能到达事故现场。高速交警通过微信的照片传输和视频通话功能，指导事故当事人采取安全防护措施，拍摄事故现场照片，核实驾驶人和车辆状况。既避免了事故车辆造成高速路的拥堵，也有效避免了二次事故的发生。

微快处程序有哪些？

微快处虽然是线上处理，但丝毫不能马虎，首要目的便是保证人身安全。

加微信后的“标准动作”

接到报警电话

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确定属于微小交通事故范畴

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告知事故当事人（以下简称当事人）

将车辆挪到应急车道

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添加当事人微信公众账号

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指导当事人按规定发送照片及事故位置

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指导当事人双方互换驾驶证、行车证

并互留联系方式

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指导当事人双方尽快驶离事故地点

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分享京沪大队位置，并告知当事人双方共同前往进行责任认定

以上所有这些流程都在几分钟内完成，首先保证了“快”，尽快让事故当事人离开事故地，避免二次伤害，“他们在事故现场，我们比他们更揪心”。

指战平台神助力

原先只是依靠“微快处”，今年十一，高速交警有了新“神器”：

天津高速交警京沪大队勤指战平台。弥补了看不到事故发生具体情况的缺陷，再也没有“瞎子摸象”的感觉，指挥出警“so easy”。

高速路面状况一目了然

根据地图颜色随时关注高速路目前是否拥堵

通过摄像头锁定事故现场

哪里出现了拥堵，是否需要立刻调派巡查车进行疏通，哪里出现了事故，事故现场情况如何，都能一目了然。

“坐”在屋里接警不容易

高速京沪大队冯穗秋警长还记得去年十一，他从9月30日下午上班到10月1日早晨，“屁股就没离开凳子，接了241个警”。

当天换班同事问了他三个问题：

“吃饭了吗？去厕所吗？你去洗把脸吗？”

面对同事的关心，忙着处理接警电话的冯警长愣是没腾出时间来回答。

电话前一坐就是一天一宿，真正的24小时超长“待机”

同样的话语一天重复上千、上万次

“我从95年就到咱们高速京沪大队了，最近几年明显感觉高速上车流量剧增。对我们来说每天都在处理事故，可是对很多司机来说，却是第一次，难免手忙脚乱不知如何是好，所以我们再累也得耐心给他们做好指导，最大限度帮助他们。”冯警长说道。

十一期间，因为他们的坚守，为您换来路上多一分的畅通。