“您好，请让一让，有行动不便的老人要通过……”10月5日，南昌西站开往北京的高铁检票口，记者看到，几位穿着蓝色服装的志愿者面带微笑，用轮椅推着两位耄耋老人，贴心地把他们送到站台送上火车，老人的家属连声说着谢谢。

国庆期间，海口市志愿者开展湿地保护志愿服务活动

同样的一幕幕在国庆长假期间的许多交通站点都在上演。每年的国庆黄金周，都会有许许多多的志愿者，牺牲自己的休息和假期，在车站、机场、码头和交通要道等枢纽，为来往的群众提供形式多样的志愿服务。

在北京南站，来自北京市慈善义工联合会的志愿者们，国庆长假期间，每天从下午4点到次日凌晨1点，持续为南来北往的旅客们提供形式多样的志愿服务。他们为旅客指路、搀扶老人、帮忙抬运大件行李，让国庆期间离家远行的旅客们感受到了缕缕的温馨与暖意。

“我刚出站，正站在那有点懵圈，想找人问问北京南站的地铁口怎么走呢，这些孩子们就热情地迎上来，问我需要什么帮助，并且主动帮我搬运行李，送我到地铁入口，真是太谢谢他们了……”10月5日下午，一位老人感慨地说。

在北京西站，国庆期间的每天早晨，来自清华大学紫荆志愿者服务总队的志愿者们，在客流量达到高峰之前就均已赶到志愿服务点，在各自岗位开展志愿服务。经过培训的志愿者们，在北京西站北出口、地铁口等地，热情地为来来往往的旅客们提供信息咨询和引导服务，还为需要帮助的旅客提供搬运行李等帮助。据介绍，为加强旅客乘车的服务引导，西站地区志愿服务协会还增加了子夜志愿服务项目，假日期间，将志愿服务时间提前至每日早5时30分，延长至晚24时，及时为客流高峰期旅客提供出行帮助。

据记者了解，在一些知名的文化和旅游景点，国庆长假期间志愿者的身影也比比皆是。

在北京，清华大学的志愿者们，还在国庆期间美丽的清华校园内为慕名而来的参观者提供服务。志愿者们或是在固定志愿站点为参观者提供咨询，指引游览路线；或是带着参观者穿梭在清华经典老建筑之间，为参观者讲解清华大学的历史与风物。长假期间，身穿红马甲，面带微笑的清华志愿者已经成为清华校园一道亮丽的风景。

在广州新电视塔，志愿者热情地为游客指引道路、协助游客合照留影。为了营造节日氛围，志愿者们还精心地设计了“赞赞我的国”节日互动文化宣传，引导游客亲手贴上点赞贴纸，共同为伟大祖国祝福点赞。

在杭州西湖，杭州义工联盟等爱心组织均有大批志愿者在景区，从莘莘学子到花甲老人，这些志愿者们为天南海北的游客提供旅游咨询、客流疏导、交通指引等多种服务，构筑起一道假日旅游保障线，让游客们能轻松开心地游览西湖。

在重庆，来自阳光520爱心志愿者协会等多个公益慈善组织的志愿者们，国庆长假期间分赴各个热门景点担任文明旅游志愿者，现场为游客们提供问询、翻译、劝导、应急救助等服务。其中还有专门的志愿者能提供手语翻译等暖心服务。

在青岛，奥帆中心、西海岸和崂山等热门景区，志愿者们的身影随处可见。他们在进行信息咨询与指引服务的同时，积极向游客传播文明旅游理念，引导游客文明游览。

“一名志愿者就是一面社会文明旗帜，一次志愿服务就是一次爱的传递。”一位在北京西站提供志愿服务的志愿者告诉记者：“我们虽然牺牲了假期，但也收获了成长与认同，通过我们，能把志愿服务这种正能量传递出去，就一定会让我们的社会越来越美好。”