伴随着移动互联网时代的到来，智能手机改变了人们的生活。如今智能手机到底有多重要？不少人表示，我可以没有对象，但不能没有手机！

智能手机之所以如此重要，归根结底是源于它所拥有的移动网络功能。生活中，它无处不在。例如：手机、手机热点、便携式无线WIFI终端，都是通过这种网络做到无线传输的。我们可以使用并搭配相对应的软件实现通信、互动社交、互动娱乐、网络购物、现实生活购物结算等等。

四川润通

近年来，人们在享受移动网络所带来便利的同时，也因流量费过高或多或少的承受了负担。因此，工信部积极出台了相关政策来“提速降费”，得到了三大运营商的响应，“流量不限量”就此应运而生！

2018年初，三大运营商关于流量“全国不限量”、“全省不限量”等宣传词铺天盖地而来。例如：移动推出的“任我行不限量”、联通的“冰淇淋不限量套餐”以及电信的“天翼不限量”。并且，这些套餐一经推出，便得到了广大消费者们的高度追捧，争相办理。

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然而，在消费者们使用过一段时间后，发现其“不限量”存在着诸多的问题。以中国移动98元的任我行套餐为例，其超过20GB流量后国内限速，限速后网速竟低于了1Mbps。说是“不限量”，其实真正可用的只有20GB，用完这个20G流量后将会限制你的上网速度，即从100Mbps降至1Mbps以下，降速后上网速度缓慢，最多可简单浏览页面，甚至不能打开网页内容，而在办套餐之前，却很少会跟用户提示流量达到上限后网速会下降。

据中消协发布的信息显示，仅今年上半年，全国消协组织受理电信服务类投诉就达到了16000余件，与去年同期相比增长了26.3%。消费者投诉问题繁杂，但主要还是围绕在“不限量”的问题上，例如：套餐资费不明确，告知不翔实、收费名目繁多且强制收取费用；运营商设置陷阱，诱导消费者使用，擅自收取有偿服务费用；话费及流量使用情况的计算无第三方监管，产生误差时，运营商不积极采取措施帮助消费者查找原因，却以电脑自动计费不会出错为由搪塞；未经消费者同意擅自更改消费者套餐或开通增值服务……这些套路给消费者挖了一个又一个的“坑”，令消费者防不胜防。更有消费者指出三大运营商的“流量不限量”实则是虚假广告。

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因此，针对移动、联通、电信三大运营商发布“流量不限量”存在虚假诱导消费等行为，多地工商管理部门向三家运营商下达行政处罚决定书。对“流量不限量”套餐宣传的标准定义，特别是在广告中反复大量宣传“流量不限量”，推销“流量不限量”套餐产品，且在广告中也未明示“达量降速”“达量停止流量使用功能”“达量关闭上网功能”等流量使用关键信息以及三大运营商官网的宣传均存在虚假广告的嫌疑。目前，三大运营商已针对这一问题做出了调整，均已把“不限量”的用词改为了“畅享”等广告词。

对此，有人分析称：对于三大运营商所存在的虚假广告，其实质主要还是因其争抢市场、争夺客户而起的。但作为内地有且仅有的三家运营商，此举可能对其它各行业带来反面的影响。并指出，作为一家有责任、讲诚信的企业，诱导、欺骗消费者消费，实则是给自家企业抹黑。

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作为一家企业，无论大小，最起码应做到对客户讲诚信，对客户负责任。一直以来，四川润通即把诚信与责任作为最基本的企业价值观，自现货风波爆发以来，四川润通便主动的扛起了“防欺诈、反欺诈”的大旗，针对公司经营过程中所出现的客诉问题，均以积极地态度处理，得到广大经营商及会员们的好评。另外，四川润通更注重的是担当与责任，并以广大经营商及会员们的角度去思考问题，自转型发展以来，推出了一系列便民利民的工程，如：一县一品工程、一篮子俏品工程、投销一体等。并建设了DOA社区、创立安全食品产业联盟等项目。真正做到勿忘初心，公开公平公正，法制化管理树新风；厚德载物，真实真诚真心，系统化风控防风险。

5G时代即将来临，作为三大运营商，更应把此次假“不限量”作为前车之鉴，在不久的将来，真正为广大用户提供方便、实惠、快捷、高效的真“不限量”服务！