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“送达难”是长期困扰人民法院审判工作的一大痼疾，严重制约着审判效率提升，送达事务耗费了人民法院大量的人力物力。怎么才能给法官办案“减负”，为当事人诉讼“增效”，让审判管理“提质”呢？
为此，天元区人民法院推出了“送达e中心”。现在这个全省首创的司法送达综合服务中心已经正式运行一段时间，市民不需要跑到法院，就能在手机上查看电子传票等法律文书了。
今年九月，市民刘先生因为一起土地纠纷案，被人告上天元区人民法院。虽然刘先生是株洲人，但是他经常在外地工作。于是，他选择电子送达的方式，在微信上关注“湖南文书送达”公众号，输入身份证号码，手机短信获取电子签收码后，刘先生就能通过手机查看传票等相关法律文书。
近年来，随着案件数量“井喷”，以及人口流动频率高，不少当事人外出务工，居无定所等缘故，导致法院工作人员在办理案件“送达难”问题尤为突出。为了进一步加快推进具有天元特色的智慧法院建设，“送达e中心”正式开始上线运行。
现在平台统一对全院案件诉讼材料和诉讼文书进行接收、扫描、文字识别、系统挂接、文书送达等。现在，“送达e中心”设在诉讼服务中心，实现两个中心的无缝对接。目前，平台已经顺利运行近三个月，其中电子送达方式超过了50％，电子签收率逐步上升中，不仅减轻了审判人员的负担，也大大减少了当事人跑法院的次数。
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