近日，北七家镇居民王老伯从家中外出，被邻居李某堆放在楼道内的旧家具绊倒，致使膝盖、手掌擦伤。王老伯的女儿向李某索要医药费未果，二人来到北七家司法所求助。
了解情况后，调解员首先安抚了双方情绪，随后才展开调解。调解员表示，走廊通道是公共区域，李某堆放家具的行为，违反物业共用部位使用的有关规定。
此外，堆放物致人受伤，既违反了《民法通则》中关于不动产相邻关系的义务，又侵害了他人的人身权，理应及时按照法律规定停止侵害、排除妨害、赔偿损失。
“走廊还是重要的消防通道，应时刻保持畅通。根据《消防法》的相关规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭等……”在调解员提供的理据面前，李某连连表示，会尽快清理堆放物，恢复楼道畅通。
“都是邻居，抬头不见低头见的，没必要为了一点小事闹得不愉快。双方各退一步，海阔天空！”通过调解员的耐心调解，王老伯的女儿同意自行处理父亲伤势，但要求李某务必把杂物清理干净，以免再次引发危险。就此，一起邻里纠纷得到圆满化解。
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