第十五届中国中小企业高峰论坛，“洞见产业未来”主题论坛已于10月11日上午圆满结束，欧冶云商总裁、党委副书记金文海、阿里巴巴集团钉钉事业部华南区副总经理高海明、广州智光电气股份有限公司董事副总经理曹承锋、研华科技工业物联网事业群(中国区)总经理蔡奇男、中科云创(北京)科技有限公司创始人、CEO周北川都作出了精彩演讲，现把各位的精选内容摘录如下：

解决信息不对称

创造新的价值

欧冶云商总裁、党委副书记 金文海

欧冶云商是原宝钢集团和武钢集团合并以后的宝武集团属下的钢铁电商，简要跟大家说说以客户为中心的钢铁供应链。

目前，坦率来说，在供应链当中有很多高成本现象。尽管每个行业的竞争等非常激烈，但是从理性分析的角度来说，无论是从钢厂到最终用户这一端，存在各种各样的成本。很重要的一条是产业链条非常长，因为大家的反应周期不一样。中间的很多异步库存、异步作业造成很多不协同，因为信息也好，作业特点也好，体系的反应特点也好，只要不同步，它就产生成本，但是要同步简单吗？不简单，同步本身的成本也不低。

在钢厂、整车厂在高效协同当中有很多诉求，在这个过程中马上就出现这个话题——怎么提高效率、降低成本、创造价值，在钢厂到最终用户之间要解决一个信息不对称的问题。

欧冶云商主要可为中小企业做到三件事：

第一件，帮助各位买到将近100家钢厂的材料，不需要通过很复杂的手续。

第二件，你要找物流供应商，哪怕在广东找东北的、北方的，没有通过OEM，都可以把东北、北方的钢材顺顺利利地运到广东。

第三件，我们在全中国系统覆盖了1900家仓库，一是帮助你做交易，二是帮助各位中小企业融资。

“五个在线”

帮助团队一起前进

阿里巴巴集团钉钉事业部华南区副总经理 高海明

阿里巴巴从19年之前一直是从C端开始，从B端起家，然后在C端发力淘宝、天猫、金融，后面还有阿里云、菜鸟，整个战略非常清晰。一步一步走到现在，其实也是不断在做中小企业做服务，所以钉钉其实也是在这个契机，通过自己的技术能力跟所有的平台方在短短的十年内，在“来往”的基础上再出发，基于所有的中小企业的管理痛点、产业上下游的所有链条，把所有的信息再以中小企业的基准重新出发，所以我们也是瞄准了中小企业的很多领域在探索我们的未来。

今天一个词叫云计算，很多人在了解什么叫云计算的同时，区块链这个词又已经充斥到我们的眼前。所以如果你不断去停留在原地，可能到时你怎么落后的你都不知道。

我们现在很多企业都是从传统企业与新型企业的对比，所以在不同的生产环境下会导致出不同的机遇。大家在前进的时候，思路要跟上，但是你脚下的跑鞋其实也要更换，如果你不更换的话，你是到不了同样的速度的。

公司里的人、财、物、事，怎么去把最重要的“人”放在最前面？而不是说把财、事、物放在最前面。在每个工作的人里，不管是老板还是员工，都是平等的，只是分工不同，所以我们要把每个一线的员工的创新、创造力激发出来，如果一个老板在前面嗷嗷叫，带着所有的团队往前冲的时候，所有的人如果不是自发地想跟着去干的话，这个团队一定非常累，老板越做越累。如果每个团队都怀着与老板同样的梦想去做一件真的认同的事情的时候，我相信这个团队是非常厉害的。所以驱动大家在使命、愿景上与公司站在同一平台上去做的时候，人就变得非常重要。

我们分析了一些实现的路径和办法，简单总结为五个层级：组织在线、协同在线、业务在线、生态在线、沟通在线。当我们的公司整体都已经在线，我们的同事都在这里，我们所有的聊天距离也都这么短，所有审批的事情没有那么多的情况下，效率就一定会很高。

云+网+端

全寿命管理

广州智光电气股份有限公司董事副总经理 曹承锋

智光电气一直致力于在智慧能源方面，我们的业务分电力设备以及围绕整个能源的综合服务，就是一个技术+服务驱动的传统制造企业。

我相信在中国目前大部分的企业都在干“+互联网”的事，但是真正地让一个数字能够驱动你整个生产流程、提高你效率的，必须是互联网+，因为你+了互联网以后，你会发现你的系统有大量的信息孤岛，你的数据不是贯通的，会有大量地重复，所以我们也是抛弃了以前的+互联网的做法，真正地以互联网的思维，从技术上、从思维上去把自己的整个数据化作一个很彻底的转型。

中国目前的趋势在哪里？实际上我们的人口红利在2010年就已经结束了，未来到2030年更多的是工程师的红利。工程师以前所有的想法、知识都在在他的脑子里，我们可以通过工业互联网平台、数学模型、App等，把他的思维放在整个工业互联网的平台上，一代一代新的研发的工程师、服务的工程师进来之后，会不断地提升整个工业互联网平台，平台会越来越强大、越来越贴近用户。

云+网+端。智光电气在端方面有很强大的优势，我们是一个全寿命的管理，任何一个产品项目从立项开始就会形成一个数据，研发、开发、设计、制造、服务、交付给用户、售后运行维护到产品的报废等，会形成全寿命的数据，都在工业互联网平台上，在这个平台上，我们可以研发得更快一点，成本更节约一点，给服务响应得更好一点，会推动整个运营效率，运营质量更加提升。同时，在平台之上给用户提供更好的服务时，我们在获得更多用户的需求。

互联网来赋能产业

借由数据提供更好服务

研华科技工业物联网事业群(中国区)总经理 蔡奇男

我从制造的角度来和大家分享企业的转型，我们在讲互联网+、工业互联网在赋能所有的企业，这次结合科技、结合信息化、结合物联网的技术，正要全面地赋能我们各个行业，包括制造、设备、我们的城市等，都由于过去的信息化的基础而全面赋能。

所以不管你做什么行业都没关系，你要记得你一定要思考这次的互联网来赋能你的产业。不管你是做制造的、家具的、加工的、汽车零部件的，你的赋能可以带来管理创新，甚至带来品质提升，甚至带来你和客户的连接，都是前所未有的。

工业互联网里非常核心的就是数据，借由这样的数据来提供更好的服务。大数据、云计算、人工智能最基础的就是数据，假如没有这些数据，你没办法去分析。那么这些数据从哪里来？过去我们是人工去提取，现在这些数据会实时从你的设备直接采集，同时结合新的互联网、信息化技术，帮助你的企业做更好的决策、分析和智能化的服务。

所以工业互联网很重要的是必须通过这些物联网技术来采集关键数据，最终帮助你把产能提升、质量更好、销量提高。过去我们的信息化更多的是往上的信息化，现在我们的信息化是往下的。

我们提出“工业4.0”并不是要重新投200亿、买200亩地才称之为“工业4.0”，在中小企业也可以做“工业4.0”，很多做精加工的、做炉具的、做电子的，都可以看到实际的效益。

“工业4.0”实现跨企业

之间的数据交互

中科云创（北京）科技有限公司创始人、CEO 周北川

到底什么样叫“工业4.0”？我认为其中有一个核心，就是到底能不能实现跨企业之间的数据交互，而这种数据交互不是简单的人与人之间的交互、企业管理者之间的交互、用户与企业之间的交互，而是应该把设备和数据涵盖进去的交互。

这样能解决什么问题？以前生产一双鞋子可能是一个人从头到尾，包括鞋帮、鞋底一个人生产，后面慢慢变成像做大飞机一样，全国生产零件，最后再组装起来，它需要去完成它的上下游产业链的所有设备信息的采集，戴尔在这方面已经做得非常好，他们可以做到零库存，用户在网上下单之后，所有的备件都有厂商补进去，完成组装。戴尔这个模式是不是所有公司都学得了？联想、惠普都想学，但是最后都学不好。

我认为“工业3.0”到“工业4.0”中间核心的技术有：物联网技术、云计算技术人工智能技术等，最大的特征就是数据一定要跨企业进行交互。“工业4.0”的目标就是实现整个全球化的生产，实现我无论在何时何地都可以和用户实现实时交流的目标。