云端运算的崛起促成了第一波企业资源规划系统(ERP)的转型,而机器学习、人工智能、物联网等智能制造技术,将形为ERP供应商新一轮的挑战。不论人工智能将完全取代ERP,或是成为ERP的一部分,智能制造都将成为ERP供应商建立市场识别度的关键。
在此浪潮下,云端运算与软件即服务(SaaS)的出现改变了旧有的ERP商业模式。有研究指出,受到云端需求带动,2017年全球ERP软件营收达到310亿美元,比起前1年高出11%。其中又以德国ERP软件厂商思爱普(SAP)的70亿美元营收居冠,甲骨文(Oracle)则位居第二。这些领导厂商的共通点,便是它们都为了能够整合云端,对其产品策略作出了重大调整。
就在软件厂商还在适应云端功能之际,智能制造所带来的新挑战也已经浮现。Nucleus Research表示,为了因应新的顾客需求,软件厂商纷纷开始将“智能”功能整合到产品中。Acumatica、Deltek、SYSPRO、微软(Microsoft)、甲骨文、思爱普与Infor等厂商已在这波新趋势中取得了领先位置。
Infor的Coleman聊天机器人技术,能够将ERP套件内的特定任务进一步自动化;甲骨文能透过内嵌人工智能技术改进工作流程、财务结算处理等作业;思爱普的S/4 HANA能利用机器学习将发票收据对帐流程自动化;SYSPRO的制造导向ERP套件也引进了机器学习功能。
由于充足的训练数据,是机器学习成功的关键,因此可发现新的智能制造系统都是建立在云端平台之上。
值得注意的是,许多时候当机器学习、物联网或区块链技术运用在企业流程时,仍不及使用了20、30年的ERP系统成熟,但另一方面,新旧ERP系统的交会提供了企业流程“再想象”的空间,以及新兴的商机。
尽管C3 IoT首席执行官Tom Siebel曾预测人工智能将会百分之百取代ERP软件,不过目前软件厂商采取的发展方向,则是将机器学习与既有的ERP系统整合,透过建议提升人类员工与企业运营的效率。
编辑:Nistone乐石科技
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
厦门乐石科技有限公司是国内领先的智能制造信息化解决方案供应商,是经国家认定的高新技术企业,并拥有专业的顾问服务和开发实施团队,公司致力于为企业提供智能制造(MES)、智慧营销(门店系统)、金蝶ERP+,以及软件开发和外包等相关业务咨询和整体解决方案。2018年,乐石科技与华为、阿里、电信达成战略合作,与华为云、阿里云、天翼云、金蝶云一起为“企业上云”的提供服务,助力制造业企业实现转型升级,提升核心竞争力。
留言与评论(共有 0 条评论) |