10月12日，e成科技总裁梁星晖受邀出席易才集团主办的“2018易才新人力高峰论坛”，并发表主题为“AI助力人力资本服务升级”的演讲。本次论坛主题为“创新赋能变革，智能链接未来”，汇聚众多人力资源行业内的专家学者及业界精英，带来一场关于人力资本管理时代转型的观点碰撞。

梁星晖发表演讲

梁星晖在主题演讲中指出，人工智能将全面助力人力资本服务的智慧升级，以AI招聘、AI咨询和智慧人力的落地形式，实现企业及政府级人才配置的高效运转。

AI不仅能洞见问题，更能预见问题

人工智能在人力资本管理中发挥的作用将更加重要，从看见问题到洞见问题，再到预见问题，AI将更加深入决策层面，随着算法的日臻完善，从海量人力数据中洞察现状，预测未来，提前预警，规避风险。

梁星晖指出，经济社会人才配置是效率提升的主引擎，但是从目前来看这个问题并没有得到解决。不论从企业内部还是整个市场来看，存量人才并没有得到有效塑造，企业人才流失问题严重，人才质量不尽如人意。社会人才配置的固有问题亟待解决。

人本管理终于成为更多企业的共识

过去人力资源管理的机制是因事设岗，因岗代人，一切围绕岗位这个核心来设计、来展开。现在，我们很高兴地看到，人力资源管理开始回归到人这个第一要素之上，现在人被看做是一种可升值的资本，而非消耗性的资源，以人为中心的人性管理或人本管理开始得到越来越多企业的认可。

然而，人本管理的实现难度较高，因为对人性的了解和把握将远远比了解岗位困难。这也为人工智能的介入和赋能提供了现实条件。人工智能可以基于算法模型和海量数据，对每个人的能力、性格、素质进行刻画，形成一张张细致的画像，并将此作为人力资本管理的基础。这也就是人本管理的3.0时代。

“数据+AI+专家”三驾马车，没有搞不定的人才决策



通过数据+AI+专家三驾马车，以画像为基础，个性化推荐+BOT机器人为引擎，e成科技打造智能化HR咨询服务和数字化人才决策系统，覆盖外部招聘、内部选拔、晋升策略、薪酬策略、发展培训等HR各模块实际工作场景，实现内外部人才的配置，并且全面记录HR工作过程中的各项数据，计算招聘ROI等数据，打造“CEO的第四张表”，实现HR工作的数字化转型。

在AI咨询场景下，AI可以全面赋能人才的“选、融、育、激”。以激励为例，以画像为工具，人才将被高度透视化，管理者通过数据分析结果可以快速精确了解员工的能力、绩效和敬业度等数据，因此，“浑水摸鱼”成为小概率事件，成长变成一件不得不做的事情，员工将更加注重绩效以及能力的提升，个人和组织都将得到更健康的发展。

人工智能赋能人力资本管理已是不可阻挡的趋势，且是已初步实现，并将继续深入发展的前沿领域。e成科技将始终秉承“科技驱动人才升级”的使命，坚定不移地推动人力资本管理的智慧升级，用AI改变当下，以技术引领未来。