10月14日凌晨左右，沪宁高速无锡段往上海过S19三公里处一部大客车突然起火。据了解，当时大客车上拉了59个乘客跨省到上海。

10月14日凌晨零点时分，无锡市119指挥中心接到沪宁高速大客车起火的消息时，立即调派消防支队吴都路中队和特勤二中队总共4部消防车、24名官兵赶往事发现场。

据了解，报警人是客车司机，他说车上载有59名乘客，人都下车了，但车子的火势越来越大，急需灭火。为防止发生险情，消防人员立即让司机把所有人疏散，远离大客车。0：30分，消防人员抵达火灾现场。只看见停在最右侧应急车道上的大客车整个车体都在燃烧，车内人员已经全部被疏散在车前方向70米处安全区。等消防车一停稳，消防人员立即采取措施进行扑火。

驾驶员穆师傅说：“当时我有闻到有烧焦的味道，然后我就靠边停车，靠边停车我一看那个下面行李箱着火，着起来了，然后我就喊乘客下车，我就拿着灭火器扑救，没扑灭，我又拿另一个灭火器灭，另一个灭火器没打开，下面就着起来了。 ”

乘客孙师傅说“当时我们在睡觉，后来驾驶员说闻到一点气味。就赶紧说着火了、着火了、赶紧下车。人就赶快下来了，后来，来不及下，就把窗户敲碎，就跳下来了。记者：人没事吧？一点。一点小伤是吧？嗯。”。

为了控制大客车火势，特勤人员铺设水带从后方跟消防人员前后夹击灭火。经过大家努力，不到10分钟的时间，明火全部被扑灭。为防止火灾复燃，消防人员对车内及行李等处仔细进行了察看。目前，消防人员已经对起火原因作进一步调查。