网络课程注水,质次却难退费

如今,知识付费日益风行,愿意付费看电子书、听网课、看视频的人也越来越多。不过,不少消费者在购买知识付费产品后发生纠纷,却往往面临维权难的问题。比如,一些网友抱怨,购买的网课很“水”,但无法退费。专家建议,应建立内容提供者和消费者之间的沟通机制,调解纠纷。

这正是:

网络课程注水,

质次却难退费。

莫让纠纷频现,

平台当有新规。

(王进城/图 余晖/文)

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