浙江在线10月17日讯（浙江在线记者 白丽媛 通讯员 沈志坚）作为承担全省产品质量监管工作的职能部门，浙江省质监局高度关注儿童、老年人等特殊群体使用的产品质量的安全。今年以来，浙江质监部门多次组织浙江省产品质量安全检测研究院，专题针对老年人使用的消费品质量安全状况开展调研。

从调研情况看，浙江省专属老年人常用消费品的种类广泛，专属老年人使用的消费品（除医疗产品食品药品、汽车等外）约有十余种，包括电动交通工具、保健电器、运动器材、家用电器、康复器材、助力器具、珠宝玉石等等。从消费投诉、伤害案例、召回案例等几个方面进行分析，发现部分产品存在一定安全隐患。

重阳节前，浙江省产品质量安全检测研究院专门对老年人在日常生活中接触频度较高的拐杖、小太阳取暖器、室外健身器材等三类产品开展了购样检验或实地检测工作，对产品存在的风险以及可能給老年人带来的人身伤害进行了分析，形成三类产品风险提示。

风险提示旨在告知老年消费者产品质量的状况，以及老年人在产品选购、日常使用这三类产品时需要关注的质量安全事项，以提高老年消费者自我保护的意识和防范能力，防止人身伤害事故的发生。同时，针对购检中存在质量安全问题的老年人用品，下一步将对产品进行缺陷技术研判，对确认存在缺陷的产品，督促企业实施主动召回，以切实维护老年人的产品使用质量安全。

风险提示1：老年人用拐杖

老年人用拐杖可以作为助力行走，为老年人出行提供帮助。但老年人使用拐杖，也有可能导致人身伤害事故时有发生。浙江省产品质量安全检测研究院针对手杖进行了三批次的购样检验，并委托相关检验机构依据相关标准出具了报告，经检测，三个批次产品的静载试验、标志和标签项目均不合格。

经研究，老年人使用拐杖（手杖）产品主要存在三类风险，在使用过程中可能会造成人身伤害。

风险一：标志和标签不规范带来的风险。产品标志和标签不规范，如缺少使用者最大体重、在调节杆上未标明最大高度等情况，可能引起误用后果，导致拐杖受损、使用者受伤的伤害风险。

风险二：断裂、弯折不达标引起的风险。在静荷载试验时，未达到规定荷载，拐杖调节处便产生弯折变形，拐杖上管件也出现断裂损坏的情况。如此低质拐杖，使用时会造成在重力作用下，拐杖出现弯曲、断裂，极易导致使用者摔伤。

风险三：长期使用后产品可靠性下降带来的风险。使用一段时间后，拐杖头部的胶皮便会歪斜、裂开，存在导致拐杖主体（如：金属部分）直接接触地面而打滑的可能，极易导致使用者滑到等的人身安全伤害的风险发生。

消费建议：

1、市场上的拐杖五花八门，建议除不要贪图便宜、购买正规产品外，还需要考虑以下问题：

1) 选购时，首先检查标志和标签，至少应有使用者最大体重、调节杆上标明的最大高度、产品型号、厂名等信息，其次，要选择有合格检验报告的拐杖；

2) 应选择轻便材质拐杖，以250克到350克为好，同时也要兼顾结实、耐用和不易变形；

3) 应选择长度合适的拐杖，以老人穿平底鞋站立，两手自然下垂，手腕部皮肤横纹至地面的距离作为拐杖的理想长度；

4) 把手的表面不能太光滑，长度超过手掌宽度，握起来感觉手腕比较放松，且能用上力为佳。患有关节炎或中风的老人，最好在医生指导下选择适合的把手；

5) 无论单脚还是多脚拐杖，都要保证底端装有橡胶头，有助于行走时增加摩擦力，防止打滑。

2、合适的拐杖，还必须正确使用，以下方面需要注意：

1) 拄拐杖时，应保持身体直立，上臂夹紧，防止身体向外倾倒。手腕需保持向上的力量，臀部直立，不要后弯，拐杖的着地点应放在脚掌的前外侧部位；

2) 需要定期检查拐杖，有问题及时处理，普通拐杖最常见的故障是破损，拐杖头部的胶皮使用一段时间便会歪斜、裂开，导致金属部分直接接触地面而打滑；

3) 拐杖用久了，即便看上去没有故障，但是磨损严重时，便需要更换。

风险提示2：室外健身器材

作为全民健身的重要措施，社区和公园等公共场所均安装了室外健身器材，提供给中老年人锻炼健身。但近年也发生过多起健身反伤身的安全事故，其产品安全性逐渐成为关注热点。

我国室外健身器材强制性国家标准对产品结构安全有明确规定。浙江省产品质量安全检测研究院委托浙江省家具与五金研究所的相关专家对安装在实地的健身器材进行了抽样检测，发现针对老年人言，目前在用的部分室外健身器材存在使用过程中可能会造成人身伤害的风险。

风险一：管口锋利易伤人的风险。管材末端未采用零部件或管塞封住，导致管材末端出现缺口，易导致老年人受到机械划伤。

风险二：缝隙形状不规范、间隙过小易夹伤手指的风险。按标准要求易接触区域内不应具有可能夹指的V形开口，其间隙应≥30mm。否则，手及手指受到剪切、挤压和卡夹时，将危及手指。

风险三：螺钉、螺母出现锈蚀或安装不当，可能造成器械突然解体，导致人员受伤的风险。螺纹突出部分超过其螺距3倍的长度，易造成使用者人身伤害。标准要求器材各部件螺钉、螺母等紧固件应紧固可靠，且应有防锈、放松和防盗的措施。

风险四：上部夹头开口，易造成头颈部受伤的风险。器材开口不合适，会造成头、颈易被夹，导致人身伤害。标准要求距离地面高度≥600mm时，不得出现未完全闭合的开口；

风险五：标志不清、警示不足的风险。器械在使用过程中会出现碰撞和跌落等危险，易造成使用者和旁人的人身伤害，标准要求必须明示进行警示，且产品标志牌应采用不锈钢材质或相应性能的材料,可靠固定在产品实体上的明显位置,标志牌上的文字和数字应采用凹凸形式标示。

消费建议：

1、使用前应仔细阅读器材上固定的警示说明和使用说明书。

2、使用前应仔细观察器材是否存在结构缺陷和部件缺失，特别是保护机构，如：器材部件间应有缓冲装置避免产生刚性碰撞，器材的转动部件应有止退装置等。

3、使用过程中应注意提醒边上的人员，以防止产生碰撞事故。

风险提示3：小太阳取暖器

小太阳取暖器属于冬季取暖产品，因体感温度高、无噪音、耐用性好等优点，为广大消费者所喜爱，也是老年人的常用产品。

小太阳取暖器是辐射式加热器，属于国家强制性3C认证产品。浙江省产品质量安全检测研究院依据以上国家相关要求对小太阳取暖器产品进行购样检验并研究后，发现不合格产品主要存在着以下两类使用风险：

风险一：边壁温度过高可能带来灼伤的风险。相关条款规定，便携式可见光的辐射式加热器的边壁温升不应超过70K（器具温度升高的绝对值不超过70℃）。而市场上部分小太阳取暖器的边壁温升超过了70K的标准要求，容易造成局部温度过高，导致老年消费者使用时可能带来灼伤的安全风险。

风险二：防护罩间隙过大，可能带来手指伤害的风险。部分小太阳取暖器的机头防护罩间隙过大，如果使用者的手指不小心伸进机头，一旦触及摇头装置的运动部件，可能会产生机械伤害风险

消费建议：

1、务必购买带有3C标志的产品。

2、在购买时，不要选购高度过高的取暖器。同时最好选购底盘上有跌倒保护开关的产品，以便取暖器跌倒时能及时断电。

3、选购时注意防护罩网格空隙不能过大，以防老年消费者的手指不小心插入后触及发热体，导致手指受伤。

4、老年消费者使用时，产品周边不要放置易燃物体，同时，应与取暖器保持一定的安全距离。