华为Mate20Pro迎来国内首个差评,华为如此回应

华为Mate20系列上市来笼罩在一片夸赞的氛围中。兼听则明!其实更应该听听消费者真实的声音,特别是差评。

他的差评这样说:

1.手机太重,不知道放哪里。

2.操作系统太烂,没有返回键,操作很不方便。

3.摄像头排列设计很丑,应把功能整合到两个里。

对此,有网友表示:这位用户怀着爱国的心支持华为是好的,但是华为官方从来不拿爱国做为宣传手段,我们应该怀着支持中国本土企业赤诚的心,支持任何优秀的国产品牌,不仅仅是华为。

该网友自己还进行了分析:

1.关于重量

一直都有两种声音,一种说太轻了,一看就用料不足,质量不好。一种说太重了,拿着不方便携带。就我个人来说,还是偏重好一点,拿在手里有质感,心里也踏实。

2.关于EMUI

系统一直是华为手机的的短板,还有进步空间,但是这几年不断进步还是有的,与友商差距也越来越小,新的全面屏手势操作还是不错的,不至于连个返回键都没有吧。

3.关于摄像头设计

其实之前大家一直吐槽华为的设计一直在跟随苹果,华为早应该有自己标识性设计了,让人一看就是华为,设计这东西太主观,有的人觉得太好看了,有人觉得就是丑,其实看时间长了就习惯了。

至于摄像头三个变两个,每个摄像头都有自己的职责,变两个你就享受不到Mate20 Pro顶级的拍照盛宴了。

不管他说的对不对,倾听不同声音,总是好的。

随后,华为消费者业务相关人员进行了回应:“1.重不重,每个人各有所好,我觉得没那么玄乎。2.默认设置了单手操作,需要适应一两天。如果不习惯可以设置为原来的虚拟三键。3.设计这东西,看多了就习惯了,我也看了好多设计,现在反而觉得挺好。世上没有完美机器,先用一段时间再谈感受!”

这段回应也看出了华为的态度,华为一直坚持以客户为中心,对于用户体验一直非常看重。关于Mate20 Pro 第一个差评,你怎么看?

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