游客腿痛难行，景区用轮椅接送下山
10月30日，一宜春游客因腿痛行走困难向景区求助，景区得知游客已从虎背界乘缆车下山便立即派工作组携轮椅在缆车下站等候。接到游客后，景区医生立即为游客做了身体检查，游客腿痛原因为徒步上山引发的关节性疼痛且有轻度扭伤，在确认无其它问题后，工作人员用轮椅将游客一直送到了停车场，方便其返程。
孕妇下山遇腹痛，景区精心施救保平安
10月27日，一位怀孕三个月的湖南女游客步行至云谷飞瀑景点时出现腹痛，景区接到求助电话后高度重视，为避免出现流产等严重后果，决定用担架尽快将游客转移下山，同时为保证运送过程平稳安全，景区特意增加了人手，确保在运送时有足够的后备力量。在景区精心组织的施救下，孕妇游客被成功转移到山下平地，安全离开景区。
游客突发低血糖，景区果断处置化解险情
10月20日，一印度尼西亚女游客在玉兔守月景点附近出现严重身体不适症状，景区工作人员与红十字应急救援队第一时间赶到了事发地点，当时游客躺在石凳上，脸色惨白，全身颤栗不止，随时有生命危险。参与救援的全体男同志把外套都脱下来为游客保暖，确诊游客为低血糖症状后，红十字队员又为游客进食了温水和巧克力，随后游客病情开始好转，紧接着救援人员用担架将游客转移到了月亮湖游客中心服务区，游客转危为安，脱离了险情。
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