国人对于三大运营商的吐槽由来已久，主要原因还是三大运营商资费太坑，其次是三大运营商的各种套路太多，就拿今年来说，三大运营商的不明收费现象和过度宣传现象就成为大众集中吐槽的槽点，不过令人欣慰的是，面对消费者的吐槽，工信部今年也是格外给力，接连出台相应新规直指三大运营商的一些不合理现象。

而就在今年的8月23日，工信部也是发布《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》，在这次通知中工信部明确直指三大运营商另一项不合理现象，那就是老用户不能办理新套餐。

说到这里许多小伙伴应该是有所共鸣，虽然说这两年国家一直在倡导提速降费，而三大运营商也是推出了许多比较实惠的套餐，但有些套餐只有新用户可以办理，老用户只能看着，心里可谓是有苦说不出。

而工信部在本次通知中对于电信业务经营者提出:电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权，应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利。除双方合同另有约定外，不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案，简单总结为一句话，那就是老用户可以办理新套餐。

无独有偶就在昨天，国务院对于三大运营商存在的一些不合理现象也是正式出手，国务院第八督查组邀请10名网友代表与三大运营商进行了面对面的交流，现场反馈问题，其中不少网友代表便反映了“新老用户区别对待”的问题，比如大一新生入学的套餐很诱人，但高年级得放弃老号码才能办理。

针对新老用户不同权的问题，三大运营商相关负责人也是纷纷表态，中国电信表示公司明确规定新老用户要平等对待，将加强源头处理，各省在一个月内整改到位。

中国联通表示将严格保证新老客户同权，如有违规行为一经发现严肃处理。

中国移动表示消费者可自由选择任意套餐(有合同套餐等除外)，如果工作人员推诿，发现一起严查一起。

从三大运营商相关负责人的话来看，老用户完全是可以自由办理新套餐的，不过从现实情况来看，老用户办理新套餐并没有那么容易，这里也是希望在相关部门的监管之下，三大运营商能够早日说到做到吧，小伙伴们，对此你怎么看?你们那老用户能自由转新套餐吗?欢迎大家留言，互相交流看法。