“前几天我都还在健身房锻炼，说停业就停业了，不仅没有退还我们卡费，现在连我们健身的衣服、鞋子都拿不到。”昨日，多位市民致电本报反映，子尹路红城健身俱乐部突然宣布关门停业，会员们一头雾水。

市民余女士介绍，今年1月她在红城健身俱乐部办理了健身双年卡，卡费加储物柜费用一共两千多元。“在这里办卡主要是因为离家近，每天中午或下午都会去。”让余女士没想到的是，10月30日下午5点多，她收到俱乐部群发的短信，称俱乐部负债累累已无法维持营运，决定于10月31日停止营业，并且短信中明确表示俱乐部已无多余资金退还会员卡费及私教费。

收到短信后，余女士立即赶到健身房，想找负责人讨个说法，并拿回健身房储物柜里的衣服、鞋子等。余女士赶到现场发现，健身俱乐部大门紧闭，收到短信的其他会员聚在大门口。大家尝试通过电话、微信等方式联系健身房负责人、教练等，但都联系不上。

据余女士和其他会员介绍，在此之前，大家没有听说任何关于健身房要关停的消息，现在说关门就关门了。在随后赶来的会员中，有人表示10月中旬刚交了五千多元包年和请私教，这才上了两三节课，健身房就关门了。“太过分了，既然健身房打算要关门，为什么还继续吸纳新会员？”

昨日中午，记者来到位于子尹路遵义宾馆附近的红城健身俱乐部看到，俱乐部大门紧闭，门上没有张贴任何通知和联系方式。一位闻讯赶来的会员告诉记者，他已经来了两趟，健身房一直没开门，别说退钱了，就连自己的衣服和鞋子都没法拿。与此同时，记者通过电话尝试联系该俱乐部的负责人，但对方已停机。

据了解，会员们建了一个维权微信群，记者被拉入群中。群里有人说，该健身俱乐部有几百名会员，大部分办了年卡和双年卡，也有小部分购买了私教课程。会员们告诉记者，该健身房开了两年多，起初是在协台坝菜市对面，后来搬到了遵义宾馆附近。每天都有人在健身房内锻炼，下午人多的时候有二三十名会员，挺热闹的。

“10月初，健身房的操课就全部停了，大家质疑为什么不开操课，负责人说是因为房屋漏水要修整。”对于健身俱乐部突然关门的做法，会员们表示不理解，希望负责人给大家一个说法。

相关部门介入，发出消费警示

昨日下午，记者从红花岗区市场监督管理局老城分局了解到，已接到消费者的投诉，在了解情况后，工作人员联系了红城健身俱乐部的负责人，并安排了该负责人与会员代表面谈。

该负责人表示，当前俱乐部确实无力退还会员们交纳的费用，目前有两种解决方案：一是待俱乐部转让出去后，再给会员办理退款；二是俱乐部想办法与其他健身房协调，看能否将会员转到其他健身房锻炼。

对于俱乐部给出的解决方案，多数会员表示不能接受。对此，市场监管部门工作人员仍在积极协调，同时建议俱乐部会员通过法律途径解决此事，并借此提醒广大消费者，进行会员卡、充值卡等预付式消费一定要慎重。（遵义日报 邹虹）